Ärsytys vaikuttaa henkilön kykyyn puhua sujuvasti, mutta se ei tarkoita, että hänellä olisi ajattelun ongelmia tai hänellä ei olisi arvokasta sanottavaa! Jos sinulla ei ole paljon kokemusta puhuessasi jonkun kanssa, joka änkyttää, se saattaa aluksi tuntua turhauttavalta tai olla huolissasi loukkaamasta henkilön tunteita. Tässä olemme koonneet vinkkejä kuuntelemiseen ja keskusteluun änkyttävän henkilön kanssa, jotta voit tukea.
Askeleet
Tapa 1/10: Kuuntele kärsivällisesti keskeyttämättä
0 1 TULOSSA
Vaihe 1. Anna henkilölle tarpeeksi aikaa sanoa mitä hän haluaa sanoa
Kun keskeytät henkilön tai lopetat hänen sanansa tai lauseensa hänen puolestaan, se heikentää voimaa. Anna heidän valita omat sanansa, vaikka niiden saaminen kestää hieman kauemmin.
Jotkut änkyttävät ihmiset mieluummin haluavat, jos lopetat lauseesi heidän puolestaan, etenkin korkeissa paineissa, joissa heidän änkytyksensä saattaa pahentua. Kysy vain, mitä he haluavat
Menetelmä 2/10: nyökkää ja ota silmäkosketus heidän kanssaan
0 7 tulossa pian
Vaihe 1. Tämä osoittaa heille, että kuuntelet heidän sanomaansa, ei sitä, miten he sanovat sen
Se merkitsee paljon jollekin, joka änkyttää, kun käytät aikaa kiinnittääksesi huomiota heihin, vaikka heidän sanojensa saaminen saattaa kestää hetken. Käänny heitä kohti ja ota normaali katsekontakti keskittyen niihin puhuessasi sen sijaan, että katsoisit ympärillesi.
Vältä katsomasta puhelinta, katsomassa televisiota tai tekemästä mitään muuta, joka kiinnittää huomiosi pois. Henkilö arvostaa jakamatonta huomiota
Tapa 3/10: Säilytä normaali ilme
0 8 TULOSSA
Vaihe 1. Katso heitä samalla tavalla kuin muita keskustelussa
Kun joku änkyttää, hyväntahtoiset ihmiset ilmaisevat usein huolestuneen ilmeen tai rypistyvät kulmaansa. Tämä voi saada henkilön tuntemaan, että hän rasittaa sinua tai että katselet häntä alaspäin.
Voi olla vaikeaa tietää, teetkö "kasvot"-saatat tehdä sen huomaamatta, ja se on okei! Yritä vain olla tietoinen ilmaisustasi mahdollisimman paljon
Tapa 4/10: Pyydä heitä selventämään, jos et ymmärrä
0 7 tulossa pian
Vaihe 1. Selvennyksen pyytäminen on paljon parempi kuin teeskentely ymmärtävän
Jokainen änkyttävä tietää hyvin, että joskus hän ei puhu selkeästi. Sen sijaan, että olettaisit ymmärtäneesi, mitä he yrittivät sanoa, kerro heille, jos et ymmärtänyt sitä, jotta he voivat toistaa sen puolestasi.
- Voit esimerkiksi sanoa: "Kuulin sinun sanovan, että pidit historian tunnista, mutta en saanut kiinni viimeisestä osasta. Mitä sanoit opiskelevasi uudelleen?"
- Älä huolehdi siitä, että vaikeutat heidän tilannetta antamalla heidän toistaa jotain. He arvostavat sitä, että pyydät heiltä selvennystä kuten muutkin.
Menetelmä 5/10: Vältä neuvomasta henkilöä
0 8 TULOSSA
Vaihe 1. Älä kerro henkilölle "rentoutua" tai "hidastaa"
Tämäntyyppiset huomautukset eivät ole rakentavia tai hyödyllisiä. Korkeapaineiset tilanteet voivat vaikeuttaa änkytyksen hallintaa, mutta tämä ei tarkoita, että henkilö olisi ahdistunut tai kiirehtii puhettaan. Ne voivat saada henkilön tuntemaan itsensä vähätellyksi, jopa jos tarkoitat hyvää.
Sen sijaan ole kunnioittava ja odota kärsivällisesti, että henkilö lopettaa sen, mitä yrittää sanoa. Kerro heille kehon kielelläsi, että sinulla on aikaa kuunnella heitä, vaikka heidän puhuminen kestää kauemmin
Menetelmä 6/10: Älä koskaan vitsaile änkytystä
0 5 TULOSSA
Vaihe 1. Kukaan, joka änkyttää, ei halua tulla punchlineksi
Ihmisille, jotka änkyttävät, puhuminen voi olla kiusallista ja vaikeaa-osittain siksi, että he ovat huolissaan siitä, että muut ihmiset pilkkaavat heitä. Muista, että henkilö ei voi hallita änkytystä eikä siinä ole hänelle mitään hauskaa.
- Esimerkiksi monille änkyttäville ihmisille nimen sanominen on yksi vaikeimmista asioista. Vitsin tekeminen, kuten kysyminen heiltä, unohtivatko he nimensä, vain kiinnittää huomiota heidän ongelmaansa ja saa heidät tuntemaan olonsa kamalaksi.
- Samoin, jos kuulet jonkun muun vitsailevan siitä, soita heille! Sinun ei tarvitse olla vastakkainasettelua. Voit esimerkiksi sanoa: "En ymmärrä. Voitko selittää, miksi se on hauskaa?" Tämän kysymyksen esittäminen pakottaa henkilön tunnustamaan vitsauksensa julmuuden.
Tapa 7/10: Anna änkyttäville ihmisille mahdollisuus puhua ryhmässä
0 9 TULOSSA
Vaihe 1. Katso henkilöä merkkejä siitä, että hän haluaa osallistua
Kun kuulut ihmisryhmään ja kaikki puhuvat, änkyttävien ihmisten on usein vaikea saada sanaa sisään. Joissakin tilanteissa he eivät ehkä edes yritä, koska pelkäävät, että keskustelu pysähtyy tai kuolee.
Oletetaan esimerkiksi, että ystäväsi Susan änkyttää. Kun olet ryhmässä, ystäväsi puhuvat lemmikeistään ja näet Susanin alkavan ja lopettavan puhumisen useita kertoja. Saatat sanoa: "Susan, etkö kertonut minulle hauskaa tarinaa kissastasi eilen? Lyön vetoa, että kaikki haluaisivat kuulla sen!"
Tapa 8/10: Puhu heille selvästi kiireettömästi
0 2 TULOSSA
Vaihe 1. Älä kiirehdi puheitasi, mutise tai sekoita sanojasi yhteen
Jos mumiset tai puhut hengityksen alla, henkilö ei ehkä ymmärrä tarkkaan, mitä sanot. Ellei henkilö ole myös huonokuuloinen, sinun ei kuitenkaan tarvitse korottaa ääntäsi-puhu vain normaalisti.
Ota katsekontakti henkilön kanssa, jotta hän tietää, että puhut suoraan hänen kanssaan, ja jatka sitten keskustelua kuten muiden kanssa
Tapa 9/10: Auta ihmisiä, jotka änkyttävät stressaavissa tilanteissa
0 4 TULOSSA
Vaihe 1. Heidän tukensa voi poistaa osan paineesta julkisesti
Ärsytystä voi olla vaikeampi hallita, kun henkilö on uudessa tai oudossa ympäristössä, kun hän on paineen alla tai kun hän tuntuu olevan paikalla. Tue heitä aina kun voit, jotta heillä on aikaa ja tilaa puhua.
- Oletetaan esimerkiksi, että tilaat ruokaa ravintolasta. Kysy henkilöltä, haluaako hän tehdä oman tilauksensa vai haluaako sinun tehdä sen puolestasi. Jos he haluavat sinun tekevän tilauksen heidän puolestaan, vastaa heidän pyyntöönsä pilkkaamatta tai vähättelemättä heitä.
- Keskustele henkilön kanssa heidän mieltymyksistään ennen kuin otat haltuun ja varmista, että toimit tavalla, jota hän arvostaa ja pitää hyödyllisenä.
Tapa 10/10: Luo rentouttava kotiympäristö, jos lapsesi änkyttää
0 6 TULOSSA
Vaihe 1. Anna lapsellesi paikka, jossa he tuntevat tukevansa helpottamaan änkyttämistä
Stressi ja jännittyneet tilanteet lisäävät usein änkytystä. Jos lapsesi voi tuntea olonsa mukavaksi ja rentoutuneeksi kotona, hänellä on parempi aika kommunikoida.
Mitä tukevampi kotiympäristö, sitä enemmän lapsi löytää oman tilansa luottamuksen kehittämiseen ja keskittymiseen kaikkeen kehitykseen, ei vain puheeseen
Vinkkejä
- Jokaisella änkyttävällä on omat mieltymyksensä! Kysy heiltä, miten he haluavat sinun puhuvan heille ja kuuntelevan heitä. Pelkkä pyytäminen saa heidät tuntemaan enemmän kunnioitusta, ja lähetät signaalin, että haluat ottaa heidät vastaan.
- Jos rakastat joku änkyttää, hän voi kohdata kiusaamista tai muuta syrjintää. Seiso heidän puolestaan! He tuntevat itsensä vähemmän eristetyiksi, jos tietävät saavansa sinut tukemaan heitä.
- Ärsytystä on usein vaikeampi hallita puhelimessa. Yritä olla tietoinen ja kärsivällinen, varsinkin jos nostat puhelimen etkä kuule mitään-sanojen saaminen voi kestää hetken.
- Jotkut änkyttävät ihmiset ovat herkkiä sille. Jos haluat lähestyä aihetta, ole lempeä ja tukeva. Voit esimerkiksi sanoa: "Haluaisitko puhua minulle änkytyksestäsi? Olen kiinnostunut siitä, mitä voin tehdä auttaakseni sinua ja saadaksesi olosi mukavaksi."
- Jos ystäväsi tai perheenjäsenesi on änkytyksen hoidossa, on hyvä kysyä heiltä, onko olemassa tapoja, joilla voit auttaa heitä harjoittelemaan oppimiaan tekniikoita. Mutta varaa tietty aika tähän, jotta he eivät tunne, että kritisoit heitä koko ajan.
Varoitukset
- Älä muuta änkytystä vitsin lyönniksi, varsinkin kun olet kuulijaetäisyydellä änkyttävästä ihmisestä. Voi olla todella vaikeaa kuulla jonkun, jonka luulet ystäväksi, muuttavan haasteesi vitsiksi.
- Älä koskaan arvostele ihmistä änkytyksestä-se ei voi auttaa häntä. Jos olet kriittinen, he eivät puhu kanssasi tulevaisuudessa.
