Joskus voi olla vaikeaa tunnistaa oma käyttäytymisensä, varsinkin jos se ei ole toivottavaa. Passiivis-aggressiivinen käyttäytyminen on tapa ilmaista tunteita (yleensä vihaa), johon liittyy sanomatta mitään pitkään aikaan, sitten manipuloivan käyttäytymisen käyttäminen toisen henkilön tekemiseen tai sanomiseen. Se, että pystyt tunnistamaan oikein, milloin olet passiivis-aggressiivinen, voi auttaa sinua kehittämään tehokkaampia viestintätapoja.
Askeleet
Tapa 1 /3: Passiivisen aggression ymmärtäminen
Vaihe 1. Tunnista passiivis-aggressiivisen konfliktin ominaisuudet
On olemassa passiivis-aggressiivinen konfliktityyli, joka yleisesti kehittyy henkilölle, jolla on passiivis-aggressiivisia taipumuksia. Se, että pystyt erottamaan muiden ihmisten passiivisen aggression merkit, voi auttaa sinua tunnistamaan sen myös itsessäsi. Jotkut ominaisuudet voivat sisältää:
- Sano tai tee asioita, jotka ovat epäselviä
- Ole salaperäinen ja epäsuora aikeidesi tai sen suhteen, mitä haluat toiselta henkilöltä
- Huutava
- Uhrin roolin ottaminen
- Viivästyttää
- Kerro jollekin, että olet kunnossa, eikä ole mitään ongelmaa, kun todella teet
Vaihe 2. Arvioi tapa, jolla ilmaiset vihasi
Passiivis-aggressiivisen konfliktisyklin ensimmäinen vaihe on sellaisen uskomuksen kehittyminen, että suora vihanilmaus on vaarallista ja sitä tulisi välttää. Sen sijaan, että ilmaisisi vihan selvästi, kun tunteet alkavat, passiivis-aggressiivinen henkilö ratkaisee viha-ongelmansa peittämällä vihan passiivis-aggressiivisella käytöksellä.
Vaihe 3. Ymmärrä, että stressi voi laukaista passiivista aggressiota
Passiivis-aggressiivisen konfliktisyklin toinen vaihe on stressaava tilanne, joka laukaisee irrationaalisia ajatuksia, jotka perustuvat varhaisiin elämänkokemuksiin, jotka lannistivat suoran vihan ilmaisun.
Vaihe 4. Varo vihan kieltämistä
Passiivis-aggressiivisen konfliktisyklin kolmas vaihe tapahtuu, kun passiivis-aggressiivinen henkilö kieltää vihansa. Tämä kieltäminen voi johtaa negatiivisten tunteiden heijastamiseen muihin ihmisiin, mikä johtaa kaunaan toisia kohtaan.
Vaihe 5. Varo passiivis-aggressiivista käyttäytymistä
Passiivis-aggressiivisen konfliktisyklin neljäs vaihe on itse asiassa harjoittaa passiivis-aggressiivista käyttäytymistä. Tämä sisältää (mutta ei rajoitu siihen): vihan tunteiden kieltäminen, vetäytyminen, irvistys, röyhtäily, viivyttely, tehtävien suorittaminen tehottomasti tai ei -hyväksyttävästi ja piilotetun kosto.
Vaihe 6. Mieti muiden reaktioita
Passiivis-aggressiivisen konfliktisyklin viides vaihe on muiden reaktiot. Useimmat ihmiset reagoivat negatiivisesti passiivis-aggressiiviseen käyttäytymiseen, ja usein hyökkääjä toivoo sitä. Tämä reaktio toimii vain vahvistuksena käyttäytymiselle ja sykli alkaa uudelleen.
Tapa 2/3: Oman käyttäytymisen arviointi
Vaihe 1. Käytä käyttäytymispäiväkirjaa
Päiväkirjan pitäminen on hyödyllinen tapa tunnistaa, arvioida ja korjata oma käyttäytyminen. Päiväkirjasi voi auttaa sinua määrittämään käyttäytymisen laukaisijat ja antaa sinulle turvallisen paikan olla rehellinen omista reaktioistasi ja siitä, miten haluat toimia toisin tulevaisuudessa.
Vaihe 2. Tunnista tapahtumat, joissa olet toiminut passiivis-aggressiivisesti
Passiivisella aggressiolla voi olla erilaisia muotoja, mutta perusidea on, että olit järkyttynyt tai vihainen jostakin etkä puuttunut tunteisiisi suoraan. Sen sijaan olet saattanut harjoittaa”kostoa” jollakin seuraavista muodoista:
- Vetäytyminen muilta
- Pouting
- Valittaa jatkuvasti muiden aliarvostamisesta tai väärinkäsityksestä
- Osoittaa yhä kiistanalaista käyttäytymistä
- Epätoivon tai arvostelun esittäminen auktoriteettien suhteen
- Tuntuu usein kateelliselta ja kateelliselta toisille
- Liian liioiteltua näkökulmaa, että olet kokenut henkilökohtaista epäonnea, epäoikeudenmukaisuutta ja epäoikeudenmukaisuutta
- Noudatetaan tilapäisesti
- Tahallaan tehoton
- Anna ongelman laajentua
- Piilotettu mutta tietoinen kosto
- Jos esimerkiksi käyttäydyt passiivisesti aggressiivisesti työtoveriasi kohtaan, voit tehdä jotakin seuraavista: pilata hänen tarvitsemansa työmateriaalit (piilotettu kosto), etkä kerro hänelle, että tiedät hänen asiakkaansa olevan onneton (anna ongelman laajentua), suoritat osuutesi yhteistyöprojektista myöhään tarkoituksella (tahallinen tehottomuus) tai kerrot hänelle, että autat häntä projektissa, mutta et seuraa sitä (tilapäinen noudattaminen).
Vaihe 3. Tallenna tiedot tapahtuneesta
On tärkeää tunnistaa ja poistaa virheelliset ajattelumallit, jotka kehitettiin varhaisessa iässä. Ota tapa istua vihasi kanssa tarpeeksi kauan ymmärtääksesi, mitä se yrittää kertoa sinulle. Jos haluat poistaa nämä ajatusprosessit, tunnista ensin, milloin ja miten ne tapahtuvat. Katso taaksepäin ja yritä muistaa käyttäytymistäsi koskevia yksityiskohtia. Olisi hyödyllistä tarkastella olosuhteita niin kuin kolmannen osapuolen tarkkailija olisi, mahdollisimman objektiivisesti. Tutki olosuhteet ja motiivit, jotka tuovat esiin passiivisen aggressiivisen toimintasi. Harkitse seuraavia kysymyksiä:
- Miten perheesi jäsenet suhtautuivat vihaan, kun olit lapsi?
- Kuka laukaisi tunteesi tai käytöksesi?
- Miltä sinusta tuntui tapahtuman aikana?
- Milloin ja missä tapahtuma tapahtui?
- Mitkä ulkopuoliset tekijät ovat voineet vaikuttaa käyttäytymiseesi tai tunteisiisi?
- Miten tilanne sujui?
- Mitä voisit tehdä toisin tulevaisuudessa välttääksesi ja/tai ratkaistaksesi konfliktin?
Vaihe 4. Selvitä ajatuksiesi ja käyttäytymisesi väliset erot
Yleensä passiivis-aggressiivinen käyttäytyminen ilmenee tarkoituksellisina ristiriitoina sanomasi ja tekemäsi (passiivinen) ja tunteiden välillä (vihainen/aggressiivinen). Seuraavat ovat passiivis-aggressiivisen käyttäytymisen yleisiä ilmenemismuotoja:
- Tarjoaa julkista tukea, mutta epäsuorasti vastustaa, viivyttää tai heikentää sosiaalisten ja työtehtävien onnistunutta suorittamista
- Sitoudut tekemään jotain, et noudata tai teeskentelet unohtavasi
- Antaa jollekulle hiljaisen kohtelun, mutta ei anna hänen tietää miksi
- Ilahduttaa ihmisiä julkisuudessa, mutta alentaa heitä selän takana
- Sinulta puuttuu päättäväisyys ilmaista tunteitasi ja toiveitasi, mutta silti odotat muiden tietävän, mitä he ovat
- Peittävät positiiviset kommentit terävällä sarkasmilla tai negatiivisella kehonkielellä
- Valitus siitä, että muut ymmärtävät väärin ja eivät ymmärrä
- Olo on synkkä ja väittelemätön tarjoamatta rakentavia ideoita
- Syytä muita kaikesta välttäen samalla vastuuta
- Kohtuuttomasti arvostella ja pilkata auktoriteettia tovereillesi
- Ei -toivotulle auktoriteetille vastaaminen peitetyillä, epärehellisillä teoilla
- Tunteiden tukahduttaminen konfliktin, epäonnistumisen tai pettymyksen pelossa
- Kateuden ja katkeruuden ilmaiseminen näennäisesti onnekkaampia kohtaan
- Äänittää liioiteltuja ja jatkuvia valituksia henkilökohtaisesta onnettomuudesta
- Vuorottelu vihamielisen uhman ja katumuksen välillä
- Negatiivisten tulosten ennustaminen ennen työn aloittamista
Vaihe 5. Vältä tilapäistä noudattamista
Passiivis-aggressiivinen henkilö harjoittaa tietyntyyppistä passiivista aggressiota, jota kutsutaan väliaikaiseksi noudattamiseksi, kun hän suostuu tehtävään ja on sitten tarkoituksellisesti myöhässä sen suorittamisesta. Hän voi myöhästyä myöhästymisen, saapumisen myöhässä kokouksiin tai sisäänkirjautumisiin tai väärien asiakirjojen sijoittamisen vuoksi. Ihmiset osallistuvat usein tilapäiseen noudattamiseen, kun he tuntevat aliarvostusta, mutta eivät tiedä, miten ilmaista nämä tunteet asianmukaisesti.
Vaihe 6. Älä ole tarkoituksellisesti tehoton
Tahallisella tehottomuudella ihminen arvostaa mahdollisuutta olla vihamielinen enemmän kuin omaa osaamistaan. Esimerkkinä tästä voisi olla työntekijä, joka jatkaa saman määrän työn tekemistä ja työn laatu heikkenee merkittävästi. Ihmiset, jotka kohtaavat tehottomuutensa, näyttelevät usein uhrin roolia. Tällainen käyttäytyminen voi olla itsetuhoista ja epämiellyttävää muille.
Vaihe 7. Älä anna ongelmien laajentua
Ongelman eskaloituminen on passiivista aggressiivista käyttäytymistä, jossa henkilö kieltäytyy kohtaamasta tai käsittelemästä ongelmaa, jonka hän on tietoinen. Sen sijaan hän antaa ongelman rakentaa, kunnes siitä tulee isompi ongelma.
Vaihe 8. Pysy kaukana piilotetusta mutta tietoisesta kososta
Piilotettu, mutta tietoinen kosto tarkoittaa, että yksilö heikentää salaa häntä järkyttänyttä henkilöä. Tämä voi tapahtua juorujen tai muiden huomaamattomien sabotaasien muodossa, kuten huhujen levittäminen tai muiden ihmisten valitseminen "puolellesi".
Vaihe 9. Etsi käyttäytymismallejasi
Kun ajattelet tekojasi (tai luet päiväkirjaasi), yritä löytää käyttäytymismallejasi. Oliko erityisiä tekijöitä, jotka vaikuttivat passiivis-aggressiiviseen vastaukseesi useissa tilanteissa? Monet ihmiset, jotka kamppailevat vihan tai passiivisen aggression kanssa, kokevat "laukaisijoita", jotka voivat aktivoida heiltä suhteettoman emotionaalisen vasteen. Liipaisimet ovat yleensä sidoksissa menneisiin tunteisiin tai muistiin (vaikka et olisikaan tietoinen niistä). Joitakin yleisiä laukaisimia ovat:
- Tunne, että et voi hallita omaa elämääsi, toisen ihmisen tekoja, ympäristöäsi tai elämäsi tilannetta
- Usko, että joku yrittää manipuloida sinua
- Suutut itsellesi virheestä
Vaihe 10. Hyväksy tunteesi
Kieltäminen siitä, mitä todella tunnet, on osa passiivisten aggressiivisten taipumusten ongelmaa. Et halua muiden tietävän, että olet vihainen, loukkaantunut tai katkera, joten teet kuin et olisi. Tunteesi vain voimistuvat ja muuttuvat irrationaalisemmiksi, koska et ole tarjonnut heille terveellisempää ulostuloa. Siksi on tärkeää antaa itsesi tuntea ja tunnustaa tunteesi, jotta voit käsitellä niitä terveellisemmin.
Tapa 3/3: Viestintä tehokkaammin
Vaihe 1. Anna itsellesi aikaa muuttua
Ylimääräisen käyttäytymisen muuttaminen vie paljon aikaa ja pitkäjänteisyyttä. Muista, että muutos on prosessi, joka ei ole aina lineaarinen. Älä pelkää palata alkuun ja arvioida käyttäytymistäsi uudelleen. Älä kuitenkaan ole ankara itsellesi, jos huomaat epäonnistuvasi ensimmäisellä yritykselläsi. Mitä enemmän harjoittelet ja käsittelet passiivisia aggressiivisia taipumuksiasi, sitä todennäköisemmin muutat käyttäytymistäsi onnistuneesti. Jos huomaat, että yrität muuttaa passiivis-aggressiivista käyttäytymistäsi, olet pysähtynyt ja ajattele, mitä tapahtuu.
Vaihe 2. Opi vakuuttavasta viestinnästä
Jos haluat lopettaa passiivisen aggressiivisen toiminnan, saatat ihmetellä muita vaihtoehtoja. Terveempi viestintämuoto tunnetaan”vakuuttavana” kommunikaationa. Itsevarma viestintä on terve, kunnioittava tapa puhua ja kohdata henkilö tai tilanne, joka saa sinut vihaiseksi. Se sisältää ajatuksesi puhumisen, kun olet vihainen, mutta säilytät kunnioituksen muita ihmisiä ympärilläsi.
Vaihe 3. Korosta, että molempien osapuolten tarpeet ovat tärkeitä
Osa vakuuttavaa kommunikaatiota on tunnustaa, että sinun tarpeesi ja muiden asianosaisten (tai ihmisten) tarpeet ovat tärkeitä. Tämä vie keskittymisen pois sinusta ja osoittaa, että arvostat muiden tarpeita.
Vaihe 4. Käytä kunnioitusta kommunikoidessasi
Käyttämällä "kiitos" ja "kiitos" voi päästä pitkälle kohti sitä, että näytämme kunnioittavan toista. Kohtele toista osapuolta kunnioittavasti ja myönnä, että heillä on myös tarinansa.
Vaihe 5. Ole selkeä ja tarkka pyyntöjen suhteen
Muista ajatella kaikkia toimia, joita haluat toisen osapuolen ottavan pyyntöinä, ei vaatimuksina. Tämä auttaa sinua muotoilemaan pyyntösi asianmukaisesti. On tärkeää, että olet tarkka ja että teet parhaasi pysyäksesi tosiasioissa.
Vaihe 6. Ilmaise tunteesi
Vaikka haluat antaa tosiasiatietoja, on hyvä sisällyttää tapa, jolla sinusta tuntuu, kun ilmaiset vihasi. Voit korostaa sanoja "minusta tuntuu" tai "se saa minut tuntemaan", mikä voi auttaa estämään toista osapuolta puolustautumasta.
Vaihe 7. Etsi ratkaisua ongelmaan
Ihannetapauksessa sinä ja osapuoli, jolle ilmaiset tunteesi, voivat tehdä yhteistyötä ratkaistaksesi ongelman, joka tekee sinut vihaiseksi. Valitettavasti et voi hallita muiden tekoja, ja sinun on ehkä etsittävä ratkaisu itse.
Esimerkiksi sinä ja naapurisi voitte miettiä tapoja pitää koira kurissa, kuten pitää hänet hihnassa tai aidassa. Jos naapuri kuitenkin kieltäytyy yhteistyöstä, sinun on ehkä keksittävä ratkaisu itse, kuten aidat omalla pihallasi
Vaihe 8. Kuuntele ja tarkkaile
Viestintä on aivan yhtä paljon sanomattomien viestien kuuntelemista ja lukemista kuin avointa ja suoraa puhumista. Mieti, mitä toinen sanoo tai ei sano vastauksena omiin sanoihisi tai tekoihisi. Muista, että keskustelut ovat kaksipuolisia ja että puhut toisen ihmisen kanssa, jolla on myös ajatuksia ja tunteita.
Vaihe 9. Hyväksy, että konfliktit ovat kunnossa
Erimielisyydet eivät ole harvinaisia. Osa kohtaamistasi kohtaamisista ei ehkä ole ristiriitoja, vaan pikemminkin väärinkäsityksiä. Yleensä et ole vaarassa, jos voit poistaa vihasi ja tehdä keskustelustasi rakentavan ja positiivisen. On mahdollista olla eri mieltä ja pystyä kehittämään kompromisseja, jotka tuovat "win-win" -tuloksia molemmille osapuolille. Tällä tavalla otat hallinnan sen sijaan, että sallisit passiivisen aggressiivisen käyttäytymisen lähettää ongelmat käsistä.
