On luonnollista tuntea olevansa voimakkaan pomon tai menestyvän johtajan peloissaan - mutta viranomaisasemassa olevat ihmiset, jotka loukkaavat ja pelottavat aktiivisesti muita ihmisiä työpaikalla, eivät eroa koulupihan kiusaajasta, joka lyö muita lapsia lounasrahalla. Työpaikalla kiusaavilla voi olla samanlaisia vaikutuksia sinuun aikuisikään kuin sellaiseen kohteluun, kun olit lapsi, ja lopulta ne voivat heikentää tuottavuutta, huonoa itsetuntoa ja voivat jopa vaikuttaa kielteisesti fyysiseen terveyteesi. Huolimatta siitä, miltä kiusaaja voi tuntea sinut, et ole voimaton ja voit ryhtyä toimiin suojellaksesi oikeuksiasi sekä terveyttäsi ja hyvinvointiasi.
Askeleet
Osa 1/3: Huolehdi itsestäsi
Vaihe 1. Vältä käyttäytymistä henkilökohtaisesti
Vaikka se voi olla vaikeaa, vahvin puolustuksesi uhkailua vastaan on tunnustaa, että henkilön käytöksellä ei ole mitään tekemistä minkään puutteen kanssa sinussa tai työssäsi.
- Tämä pätee erityisesti, jos henkilö uhkaa työsi tai loukkaa sinua työtovereidesi edessä. Kun olet tekemisissä tällaisen henkilön kanssa, on helppo uskoa, että työsi on huonompaa ja että sinun on tehtävä enemmän.
- Toisinaan työsi on kuitenkin yhtä hyvää, ellei parempaa kuin työtovereidesi. Ahdistus voi johtaa uupumukseen, kun lisääntynyt ponnistus ei muuta kiusaajan käyttäytymistä.
- Tarkkaile henkilön toimia, kun hän ei puhu kanssasi nähdäksesi, kohteleeko hän ketään muuta tällä tavalla. Päinvastoin, voi olla, että kiusaajaasi kiusaa joku muu korkeammalla ketjussa ja hän vain välittää sen. Tämä ei anna tekosyitä anteeksi, mutta se voi auttaa sinua ymmärtämään sen ja olemaan ottamatta sitä henkilökohtaisesti.
- Muista, että et ole ongelma. Kiusaaminen liittyy pelkoon ja hallintaan, eikä työtehtäviin. Vaikka työsi ei ole yhtä hyvä kuin työtovereidesi, et ansaitse esimiehesi kiusaamista tai pelottelua.
Vaihe 2. Pidä etäisyys
Ainakin kunnes voit korjata tilanteen paremmin, yritä pitää vuorovaikutus ongelmallisen henkilön kanssa mahdollisimman pienenä.
- Vaikka ongelmallisen henkilön välttäminen voi olla erityisen vaikeaa, jos hän on suora esimiehesi, yritä minimoida vastakkainasettelut tai ristiriidat henkilön kanssa. Jos esimerkiksi odotat raporttien lähettämistä henkilölle, voit harkita niiden toimittamista, kun tiedät hänen olevan poissa toimistosta, tai lähettää heidät sähköpostitse paperikopioiden sijaan.
- Jos henkilöllä on taipumus olla vähemmän väkivaltainen tai vastakkainasettelullinen, kun olet jonkun toisen kanssa, yritä puhua työtoverisi kanssa tilanteesta nähdäksesi, onko hän valmis seuraamaan sinua, kun sinun on oltava vuorovaikutuksessa sen henkilön kanssa, joka pelottaa sinua.
Vaihe 3. Harkitse neuvottelua neuvonantajan tai terapeutin kanssa
Jos huomaat ongelmia, joiden uskot liittyvän kiusaajan aiheuttamaan stressiin, psykologi voi auttaa sinua puhumaan niistä ja tarjoamaan sinulle strategioita käyttäytymisen vaikutusten minimoimiseksi.
- Jos olet huolissasi kustannuksista, voit selvittää, kuuluvatko istunnot sairausvakuutuksesi piiriin. Lisäksi alueesi korkeakouluilla tai yliopistoilla voi olla klinikoita, jotka tarjoavat ilmaisia tai liukuvia mittakaavapalveluja.
- Joissakin osavaltioissa on myös ilmaista tai halpaa neuvontaa saatavana osavaltion mielenterveysklinikoista tai pro bono -verkostojen kautta.
- Muista, että kiusaaminen ja pelottelu työssä voi johtaa vakaviin terveysongelmiin, jos ahdistustasi ja stressitasojasi ei valvota tehokkaasti.
Vaihe 4. Aloita muiden mahdollisuuksien etsiminen
Niin paljon kuin haluat pysyä paikoillasi, joissakin tapauksissa paras terveydellesi on siirtyä vähemmän vihamieliseen ympäristöön.
- Erityisesti jos henkilö, jonka kanssa sinulla on ongelmia, on myös suora esimiehesi, sinulla voi olla vaikeuksia edetä yrityksessäsi, jos hänellä on se sinulle.
- Muiden mahdollisuuksien etsiminen ei välttämättä tarkoita, että sinun on poistuttava yrityksestäsi. Jos pidät työpaikastasi - yhtä henkilöä lukuun ottamatta - voit ehkä siirtyä sivuttain toiselle osastolle tai vaihtaa toiseen vuoroon tai toiseen työryhmään, jota joku muu valvoo.
- Jos haet toisessa yrityksessä ja sinulta pyydetään viitteitä, saatat haluta käyttää jotakuta muuta kuin ongelmallista henkilöä, jos se on mahdollista. Jos hänen nimensä luetteloinnissa ei ole mitään keinoa, muista, että työnantajat ovat oikeudellisesti rajoitettuja sen suhteen, mitä he voivat sanoa työntekijästä.
- Vaikka joku harjoittaa pelottavaa käytöstä, osavaltion lait kieltävät tyypillisesti häntä antamasta tietoisesti vääriä tietoja työtehtävistäsi tai työhistoriastasi mahdolliselle työnantajalle.
- Muista, että siirtyminen toiseen työhön tai yritykseen ei tarkoita kiusaajan "voittoa". Pikemminkin se tarkoittaa, että välität enemmän itsestäsi ja terveydestäsi ja hyvinvoinnistasi, jotta voit jäädä tähän tilanteeseen.
Osa 2/3: Pelottavan käyttäytymisen käsittely
Vaihe 1. Tarkista kaikki käsikirjat, säännöt tai käytännöt
Jos yritykselläsi on työntekijöiden käsikirjoja tai muita kirjallisia sääntöjä tai käytäntöjen kuvauksia, ne voivat sisältää tietoja kohdatun käyttäytymisen käsittelystä.
- Useimpien yritysten politiikka kieltää selvästi syrjinnän tai häirinnän osavaltioiden ja liittovaltion lakien mukaisesti, jotka kieltävät syrjinnän tiettyjen ominaisuuksien, kuten rodun tai sukupuolen perusteella.
- Yritykselläsi voi kuitenkin olla myös käytännesäännöt tai muu käytäntö, joka kieltää aggression tai psykologisen pelottelun yleensä riippumatta siitä, liittyykö se laittomaan syrjintään.
- Jos löydät tällaisen säännön tai käytännön, voit mahdollisesti käyttää sitä taistellaksesi kiusaajaa vastaan. Vaikka mikään valtion tai liittovaltion laki ei kieltäisi hänen käyttäytymistään, saatat pystyä toistamaan yrityksen käytäntöjen rikkomuksia.
Vaihe 2. Kirjaa käyttäytyminen
Pidä käynnissä oleva loki kaikista kohtaamisista, joissa uhkailu tapahtuu, sekä kopiot kaikista sähköpostiviesteistä tai muista kirjallisista pelotteluista voi todistaa ongelman muille.
- Muista, että näyttääksesi häirinnän tai vastaavanlaisten työpaikkaongelmien nousevan osavaltion tai liittovaltion lain rikkomisen tasolle, sinun on pystyttävä osoittamaan epämiellyttävän käyttäytymisen malli, joka vaarantaa työsuhdeturvasi.
- Monissa osavaltioissa sinun on myös osoitettava jonkinlaista syrjintää - väkivaltainen käyttäytyminen liittyy sukupuoleen, uskontoon, rotuun tai muuhun suojattuun ominaisuuteen.
- Työpaikkakiusaamiseen liittyy tyypillisesti toistuvia hyökkäyksiä, jotka johtavat jatkuvaan käyttäytymismalliin. On tärkeää dokumentoida jokainen tapaus osoittaakseen, että tapahtuma on malli eikä muutama yksittäinen tapahtuma.
- Joitakin esimerkkejä tallennuksen arvoisesta käyttäytymisestä ovat syyttäminen jostakin ilman mitään tosiasiallista perustetta, perusteeton kritiikki sinua tai työtuotettasi kohtaan, huutaminen tai nöyryyttäminen (etenkin työtovereiden edessä) tai epärealististen tai mahdottomien määräaikojen antaminen. kritisoitu siitä, että he eivät ole tavanneet.
Vaihe 3. Vahvista itseäsi
Vaikka se saattaa tuntua helpommin sanotulta kuin tehtävältä, on tärkeää pysyä paikallaan ja kertoa henkilölle, että hänen käyttäytymisensä on ristiriidassa.
- Sinun on ainakin annettava tietää, että käyttäytyminen on ei -toivottua. Vaikka saattaa tuntua oudolta ajatella, että joku todella haluaisi tulla kiusatuksi tai pelotetuksi, esimiehesi voi yrittää käyttää tekosyytä sille, että hän vain vitsaili ja että tunnistit sen.
- Voi myös olla, että henkilö ei ole täysin tietoinen siitä, että hänen käytöksensä vaivasi sinua. Ainoa tapa olla varma on ottaa se esille. Yritä välttää tunteiden tuomista siihen; mutta osoita, että pidät käyttäytymistä epäammattimaisena ja epätoivottavana työpaikalla.
- Jos käyttäytyminen rikkoo selvästi yrityksen käytäntöjä tai käytännesääntöjä, sinun kannattaa mainita tämäkin.
Vaihe 4. Ota johto mukaan
Noudata yrityksen käytäntöjä raportoidaksesi käyttäytymisestä ketjussa, kunnes joku ryhtyy toimiin ongelman ratkaisemiseksi.
- Työntekijöiden käsikirjassa voi olla luettelo niiden ihmisten nimistä tai nimikkeistä, joiden luokse sinun tulee mennä, jos sinulla on ongelmia muiden työntekijöiden kanssa. Tämä voi kuitenkin olla vaikeaa, jos kyseinen henkilö on ystäviä ongelmallisen henkilön kanssa. Voi jopa olla, että tällaisista valituksista vastaava henkilö on juuri se henkilö, jonka kanssa sinulla on ongelma.
- Näissä tapauksissa saatat joutua keskustelemaan jonkun heidän yläpuolellaan olevan yrityksen hierarkian kanssa tai jonkun luotettavan kanssa auttamaan sinua tilanteen käsittelyssä.
Vaihe 5. Lähetä kirjallinen lausunto
Yksityiskohtaisen selostuksen esittäminen käyttäytymisestä kirjallisesti säilyttää sanomasi ja estää myöhemmät ongelmat.
- Jos päätät nostaa syytteen osavaltiossa tai liittovaltion virastossa tai nostaa kanteen, kirjallinen lausuntosi on tärkeä todiste siitä, että työnantajasi on huomannut ongelman eikä sitä ole käsitelty tehokkaasti.
- Tee kopio lausunnostasi ennen kuin lähetät sen työnantajallesi, jotta sinulla on kopio kirjaa varten, jos tarvitset sitä myöhemmin.
Osa 3/3: Oikeustoimien toteuttaminen
Vaihe 1. Ota yhteyttä osavaltion työvirastoon
Useimmilla valtioilla on omat lait, jotka suojaavat työntekijöiden oikeuksia ja valvovat osavaltion lakeja työpaikalla tapahtuvaa syrjintää, häirintää ja uhkailua vastaan.
- Vaikka kaikissa valtioissa ei ole lakeja, jotka nimenomaisesti kieltävät uhkaavan käyttäytymisen tai vihamielisen työympäristön luomisen, osavaltion työvirastolla on resursseja avuksi ongelman ratkaisemisessa.
- Valtion työvoimatoimiston työntekijä voi myös kertoa tilanteeseenne soveltuvista osavaltion laeista ja tarvittaessa auttaa valituksen jättämisessä.
- Muista, että vaikka osavaltion ja liittovaltion laki kieltää häirinnän ja kostotoimenpiteet, nämä väitteet poikkeavat väitteistä kiusaamisesta tai uhkailusta - vaikka kiusaaminen ja uhkailu voivatkin olla häirintää, jos niihin liittyy syrjintää.
Vaihe 2. Tee maksu Equal Employment Opportunity Commissionille
Voit käyttää EEOC: n verkkosivustoa arvioidaksesi käyttäytymistä ja selvittääksesi, oletko oikeutettu tekemään veloituksen.
- EEOC: n verkkosivustolla on online -arviointityökalu, jonka avulla voit nopeasti selvittää, onko liittovaltion virastolla toimivalta tapauksessasi.
- Voit myös soittaa numeroon 1-800-669-4000 puhuaksesi EEOC: n edustajalle ja selvittääksesi, onko tekemäsi häirintä tai uhkailu liittovaltion lain vastaista.
- Liittovaltion lain mukaan tyypillisesti käyttäytymisesi on liityttävä nimenomaan työnantajaasi - ei vain yhteen henkilöön. Laki kuitenkin velvoittaa työnantajat automaattisesti vastuuseen työntekijän käyttäytymisestä, jos esimies kiusaa tai pelottaa sinua työhösi liittyvällä tavalla, esimerkiksi jos et ole ylentänyt sinua tai saatat menettää palkkaa.
- Jos olet oikeutettu, sinun on jätettävä veloituksesi lähimpään EEOC -kenttätoimistoon. Voit käyttää EEOC: n online -karttaa löytääksesi lähimmän viraston 53 kenttätoimistosta.
- EEOC: lla on saantikysely, joka sinun on täytettävä veloituksen tekemiseksi. Voit joko lähettää lomakkeen henkilökohtaisesti tai lähettää sen lähimpään kenttätoimistoon.
- Kun olet esittänyt maksusi, EEOC -edustaja voi ottaa sinuun yhteyttä lisäkysymysten tai lisätodisteiden tai -pyyntöjen yhteydessä.
Vaihe 3. Tee yhteistyötä sovittelun ja tutkinnan kanssa
Jos EEOC hyväksyy veloituksesi, se lähettää kopion työnantajallesi 10 päivän kuluessa ja joko pyytää vastausta tai ehdottaa sovittelua.
- Jos et pysty ratkaisemaan ongelmaa sovittelussa, EEOC voi päättää tutkia maksun.
- Tutkimuksen odotetaan kestävän kuusi kuukautta. Jos EEOC ei havaitse liittovaltion lain rikkomista, saat ilmoituksen oikeudestasi nostaa kanne käyttäytymistä koskien. Jos EEOC havaitsee rikkomuksen, se voi aloittaa oikeudenkäynnin puolestasi.
Vaihe 4. Keskustele asianajajan kanssa
Vaikka sinun pitäisi säilyttää oikeusjuttu viimeisenä keinona, jos et voi saada tyydyttävää ratkaisua ongelmaan muilla keinoilla, kannattaa harkita sitä.
