Painonvartijat ovat olleet laihdutusalan johtaja yli 40 vuoden ajan. Suosittuun ohjelmaan kuuluu POINTS -järjestelmän määrittäminen kaikille elintarvikkeille kalorien saannin vähentämiseksi ja ravitsemuksen lisäämiseksi. Monet ihmiset, jotka etsivät tapaa laihtua, kokeilevat muutamia painonvalvojien kokouksia nähdäkseen, onko ohjelma sopiva. Vaikka monet laihtuvat ja pysyvät pitkäaikaisina jäseninä, jotkut ihmiset haluavat tai tarvitse peruuttaa Painonvartijat-jäsenyyden useista syistä. Ehkä saavutat tavoitteesi etkä halua maksaa jostakin, mitä et enää tarvitse. Ehkä huomaat, että Painonvartijat -menetelmä ei toimi sinulle tai se oli liian kallis ja aikaa vievä.
Askeleet
Tapa 1 /3: Peruuttaminen verkossa
Vaihe 1. Peruuta suoraan Painonvartijoiden verkkosivustolta
Weight Watchers -jäsenyyden peruuttaminen verkossa on nopein ja helpoin tapa. Voit peruuttaa verkkopalvelut täyttämällä painonvartijoiden verkkosivuston "Ohje" -osiossa olevan peruutuslomakkeen.
- Vaikka voit myös lähettää peruutuslomakkeen sähköpostitse tai soittaa numeroon 800-651-6000 ja pyytää eToolsin käyttöoikeuden peruuttamista, tämä online-menetelmä säästää eniten aikaa.
- Huomaa kuitenkin, että peruutuspyyntösi käsittely voi kestää jopa kaksi viikkoa.
Vaihe 2. Kirjaudu tiliisi
Säästääksesi aikaa ja tehdäksesi peruuttamisesta mahdollisimman kivutonta, kirjaudu ensin sisään, koska sinun on kirjauduttava sisään tilillesi ennen kuin voit aloittaa prosessin.
- Painonvartijoiden verkkosivuston kotisivulta löydät kirjautumispainikkeen näytön oikeasta yläkulmasta.
- Kirjaudu sisään noudattamalla ohjeita antamalla käyttäjätunnuksesi ja salasanasi.
Vaihe 3. Siirry profiilisivullesi
Napsauta linkkiä, joka vie sinut profiilisivullesi. Täällä näet useita vaihtoehtoja, etsi ruutu "Peruuta tilini".
Saatat joutua sivulle, joka tarjoaa vaihtoehtoisia peruutusvaihtoehtoja. Vieritä sivua alaspäin, kunnes näet "Lopeta peruutus" -painikkeen, ja napsauta sitä
Vaihe 4. Lue peruutusohjeet ja noudata niitä
Sinua saatetaan pyytää antamaan jäsennumerosi, nimesi, sähköpostiosoitteesi ja muut tiedot, jotta asiakaspalvelu voi löytää profiilisi.
- Täytä kaikki tarvittavat tiedot peruutuslomakkeen täyttämiseksi.
- Kun olet täyttänyt lomakkeen, etsi ilmoitus painonvartijoiden peruuttamisesta. Sinun pitäisi myös saada pian sähköposti, jossa vahvistetaan peruutuksesi.
- Voi myös olla hyvä idea ottaa kuvakaappauksia tietokoneen näytöstä peruutuksen aikana omien tietueidesi varalta, ja jos sinulla on ongelmia, jotka saatat joutua riitauttamaan.
Vaihe 5. Peruuta kuukausittainen prepaid -jäsenkorttisi, jos käytät sitä, täyttämällä painonvartijoiden verkkosivuston "Ohje" -osiossa oleva peruutuslomake
Painonvartijat korvaavat sinulle kaikki käyttämättömät viikot, jotka maksettiin kuukausikortillasi
Tapa 2/3: Sähköposti tai soittaminen peruuttaaksesi
Vaihe 1. Siirry sähköpostin peruutuslomakkeeseen
Valitettavasti Weight Watchers -jäsenyyden peruuttaminen sähköpostitse ei ole niin yksinkertaista kuin sähköpostin lähettäminen. Sinun on vielä täytettävä online -lomake, jonka löydät täältä.
Vaihe 2. Täytä lomake
Sinua pyydetään antamaan tilitietosi, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi ja osoitteesi.
- Weight Watchers sanoo, että sähköpostin peruutusprosessi tulee yleensä voimaan 72 tunnin kuluttua.
- Etsi vahvistusviesti, jossa kerrotaan peruutuksestasi.
- Jos et saa vahvistussähköpostia viikon kuluessa lomakkeen täyttämisestä, sinun on ehkä lähetettävä uusi pyyntö.
Vaihe 3. Soita Painonvartijoiden asiakaspalveluun
Voit peruuttaa soittamalla numeroon 800-651-6000.
- Saat nopeimmat tulokset, älä tuhlaa aikaa odottamalla kehotteita.
- Saadaksesi ihmisen mahdollisimman nopeasti, paina olemassa olevia jäseniä painamalla”4”.
- Ohita kysely ja siirry suoraan varsinaisen asiakaspalvelun edustajaan painamalla”5” ja sen jälkeen”2”.
- Ole valmis odottamaan. Saatat joutua odottamaan keskimäärin puoli tuntia ennen kuin muodostat yhteyden.
Vaihe 4. Ole kohtelias mutta luja
Aivan kuten online -peruutuksen yhteydessä, todennäköisesti kohtaat asiakaspalvelun edustajan yritykset estää sinua peruuttamasta suoraan. Kerro vain rauhallisesti hänelle, ettet halua kuulla mistään vaihtoehdoista, ja haluat yksinkertaisesti peruuttaa Painonvartijat -jäsenyytesi.
- Ihmisten kanssa asioiminen puhelimessa voi olla turhauttavaa. Mutta on parasta muistaa, että useimmissa tapauksissa tämä henkilö tekee työtään ja todennäköisesti noudattaa käsikirjoitusta. Epäkohteliaisuus vain vaikeuttaa prosessia, joten on parasta ilmaista rauhallisesti ja lujasti mitä haluat.
- Sinulta kysytään myös tili- ja laskutustietoja, joten on parasta pitää kaikki nämä käsilläsi, jotta voit suorittaa prosessin mahdollisimman nopeasti.
- Varmista, että saat peruutusnumeron ennen puhelun lopettamista.
Vaihe 5. Vahvista peruutus soittamalla
Jos peruutit sähköpostitse, verkossa tai jopa puhelimitse, mutta sinulle ei ole lähetetty tietoja peruuttamisesta, voit soittaa asiakaspalvelunumeroon varmistaaksesi, että Painonvartijat -jäsenyytesi on todella peruutettu.
Jos soitat, koska olet jo peruuttanut jäsenyytesi, pidä peruutusnumerosi käsillä
Tapa 3/3: Jäsenyyden peruuttaminen tai muuttaminen henkilökohtaisesti tai sähköpostitse
Vaihe 1. Keskustele peruuttamishaluasi kokouksen johtajan tai kokoustilan henkilökunnan kanssa
Johtajasi voi ehkä auttaa muuttamaan kokemustasi tai antaa sinulle työkaluja ja neuvoja pysyäksesi oikealla painonpudotuksella tai ylläpidolla normaalien kokousten ulkopuolella.
- Jos huomaat, että ohjelma toimii sinulle, mutta ei aikataulusi tai budjettisi rajoissa, sinun ei ehkä tarvitse peruuttaa sitä kokonaan. Keskustele kokouksesi johtajan kanssa OnlinePlus -suunnitelmasta tai henkilökohtaisesta valmennuksesta, koska ne voivat maksaa vähemmän.
- Jos haluat peruuttaa, koska et onnistu laihduttamisessa, johtajasi voi yrittää löytää ongelman. Jos kuitenkin tiedät, että haluat peruuttaa Weight Watchers -jäsenyytesi, pysy lujana kokousjohtajasi kanssa ja kerro rauhallisesti hänelle, ettet halua muita vaihtoehtoja, vaan haluat peruuttaa sen.
- Huomaa, että jos olet kuukausipassin tai eToolsin tilaaja, et voi peruuttaa henkilökohtaisesti johtajasi tai kokoushenkilöstön kautta ja joudut peruuttamaan jäsenyytesi verkossa, sähköpostitse tai postitse.
Vaihe 2. Kerro, miksi peruutat jäsenyytesi
Jos jäsenmaksu ei sovi budjettiisi, kerro johtajalle, että haluat peruuttaa sen, ja ole hänen kanssaan etukäteen ja luja, ettet halua keskustella muista suunnitelmista tai vaihtoehdoista.
Jos sinulla ei ole enää varaa olla painonvalvojien jäsen, johtajasi voi ehdottaa maksusuunnitelmia, jotka sopivat budjettiin tai muihin ohjelmavaihtoehtoihin. Mutta muista, että tämä on rahasi ja kehosi; sinulla ei ole velvollisuutta maksaa asiasta, jota et enää halua tai johon voit osallistua
Vaihe 3. Kerro esimiehellesi, ettet osallistu muihin kokouksiin
- Jos olet jäsen, joka maksaa viikoittain, kun osallistut kokouksiin, etkä ole ilmoittautunut mihinkään verkkopalveluihin, sinun tarvitsee vain ilmoittaa johtajallesi, että lopetat ohjelman ja lopetat osallistumisen kokouksiin.
- Jos olet elinikäinen jäsen, joka on saavuttanut painotavoitteesi, et maksa kokouksiin osallistumista niin kauan kuin painosi pysyy alhaisena. Sinun on kuitenkin vielä osallistuttava kuukausittaiseen punnitukseen. Punnitsemisen aikana voit kertoa johtajalle, että haluat peruuttaa ja et osallistu uusiin punnituksiin.
Vaihe 4. Täytä sähköpostin peruutuslomake verkossa
Kirjaudut tilillesi ja siirryt peruutussivulle. Seuraa sieltä kehotuksia peruuttaa postitse.
- Jos peruutat tällä menetelmällä, sinun on tulostettava lomake, joka sinun on täytettävä, ja lähetettävä se peruutussivulla mainittuun osoitteeseen.
- Tämä menetelmä kestää yleensä kaksi tai useampia viikkoja, eikä se ole nopein tapa peruuttaa jäsenyytesi.
Vinkkejä
- Weight Watchers -lehden tilaukset voidaan peruuttaa lehden asiakaspalvelusivustolla.
- Painonvartijat eivät yleensä palauta ohjelmaan ostamiesi materiaalien, kuten POINTS -laskimien, kirjojen tai lehtien, kustannuksia.
- Vaikka peruutat Weight Watchers -jäsenyytesi tai mikä tahansa jäsenyys, saatat saada turhauttavan yrittää muistaa, että pysyminen rauhallisena ja kerättynä, kun puhut ihmisten kanssa, helpottaa haluamasi saamista.
