Emotionaalinen älykkyys on kykyäsi arvioida ja hallita omia tunteitasi ja tunnistaa muiden tunteet. Henkilö, jolla on korkea emotionaalinen älykkyys, pystyy hyödyntämään tunteensa ajattelussa ja ongelmanratkaisussa ja hallitsemaan omia sekä muiden tunteita. Voit mitata emotionaalista älykkyyttä käyttämällä tavallisia testejä. Voit myös esittää kysymyksiä arvioidaksesi henkilön tunneälyä. Jos huomaat, että sinulla ei ole tätä taitoa, voit ryhtyä toimiin oman emotionaalisen älykkyytesi parantamiseksi.
Askeleet
Menetelmä 1/3: Työkalujen käyttäminen tunneälyn mittaamiseen
Vaihe 1. Tee online -testi
Monet online -arvioinnit väittävät mittaavan emotionaalista älykkyyttäsi. Yleensä vastaat sarjaan monivalintakysymyksiä, ja sitten sinulle esitetään tulokset. Voit kokeilla tämän sivuston kaltaisia testejä:
Jotkut testit ovat luotettavampia kuin toiset. Tämän linkin testeissä on tehty huomattava määrä tutkimusta, joten heillä on ainakin hieman enemmän tietoja varmuuskopiointiin
Vaihe 2. Valitse itseraportoiva testi ja opi näkemään itsesi
Yksi testityyppi esittää kysymyksiä siitä, miten näet itsesi. Se on yksinkertaisin tapa, koska voit tehdä kaiken itse alle tunnissa verkossa. Se ei kuitenkaan välttämättä anna sinulle kokonaiskuvaa.
Tämäntyyppinen testi voi esimerkiksi pyytää sinua arvioimaan useita lausuntoja, kuten "Olen usein järkyttynyt. Totta, hieman totta tai ei totta"
Vaihe 3. Pyydä muita arvioimaan sinua testaamalla
Toinen vaihtoehto, joka toimii hyvin itseraportoinnin lisäksi, on pyytää muita arvioimaan tunneälyäsi. Pohjimmiltaan he vastaavat sinusta samanlaisiin kysymyksiin kuin ne, joista vastasit itsestäsi, jolloin saat käsityksen siitä, miten muut ihmiset näkevät sinut.
Testi voi esimerkiksi antaa lausunnon, kuten "Tämä henkilö pystyy ymmärtämään muiden tunteita. Totta, jonkin verran totta tai ei totta."
Vaihe 4. Kokeile kykytestiä
Kolmas lähestymistapa on testin käyttäminen taitojen tarkistamiseen sen sijaan, että vain pyydettäisiin sinua puhumaan niistä. Se on hyödyllistä, koska se pyytää sinua osoittamaan emotionaalisen älykkyytesi, joka voidaan sitten mitata.
Tämäntyyppinen testi voi esitellä sinulle tilanteita ja antaa sinulle vastauksia, joista valita. Vaihtoehtoisesti se saattaa esittää sinulle henkilön kasvot ja pyytää sinua arvaamaan henkilön tunteet
Vaihe 5. Varo käyttäytymistä, joka vastaa korkeaa tunneälyä
Emotionaalista älykkyyttä ei ole yhtä helppo mitata kuin muita älykkyyttä, mutta on olemassa yhteisiä piirteitä, joita voit havaita itsessäsi. Nämä piirteet osoittavat, että sinulla on korkea sovellettu tunneäly. Ne sisältävät:
- Tunteiden miettiminen
- Keskeytys
- Yritä hallita ajatuksiasi
- Kasvaa kritiikistä
- Olla aito
- Osoittaa empatiaa
- Muiden ylistäminen
- Pahoittelut virheistäsi
- Pidä sitoumuksesi
Menetelmä 2/3: Emotionaalisen älykkyyden arviointi keskustelun avulla
Vaihe 1. Pyydä henkilöä kuvaamaan huono päivä ja miten hän suhtautui siihen
Yksi tapa arvioida henkilön tunneälyä on arvioida, miten hän suhtautuu tilanteeseen, jossa kaikki on mennyt pieleen.
- Esimerkiksi henkilö, joka syyttää muita ihmisiä ja vain suuttuu ja turhautuu, ei ole erityisen emotionaalisesti tietoinen tai älykäs.
- Joustavalla henkilöllä, joka pystyy sopeutumaan tehokkaasti ja selviytymään huonoista tilanteista, on kuitenkin enemmän emotionaalista kypsyyttä.
Vaihe 2. Keskustele siitä, miten he tulevat toimeen muiden ihmisten kanssa
Jos olet haastattelussa tai muussa tilanteessa, jossa yrität arvioida henkilön tunneälyä, yritä saada hänet keskustelemaan työsuhteistaan. Jos he eivät näytä tulevan toimeen kenenkään kanssa tai heillä on mukavaa sanottavaa kenestäkään, he eivät todennäköisesti ole emotionaalisesti niin kypsiä kuin haluat.
- Esimerkiksi joku voisi sanoa: "Yritän pitää työsuhteeni ammattimaisina, ja totta puhuen mieluummin työskentelen yksin." Tämä voi viitata emotionaalisen älykkyyden puutteeseen.
- Kuitenkin joku, joka sanoo: "Nautin työskentelystä kaikenlaisten ihmisten kanssa, joten olen niin iloinen, että työpaikkani kannustaa yhteistyöhön", saattaa olla hieman emotionaalisesti kypsempi.
Vaihe 3. Anna heidän opettaa sinulle jotain
Tämä taktiikka saattaa tuntua hieman oudolta, mutta emotionaalisesti älykäs henkilö ottaa tämän haasteen ilolla vastaan. Muista työntää henkilö kuvailemaan asioita, joita et ymmärrä, ja katso, miten hän reagoi. Emotionaalisesti älykäs henkilö yrittää muokata sanomaansa niin, että ymmärrät, kun taas emotionaalisesti vähemmän älykäs henkilö voi alkaa turhautua tai kiihtyä.
Vaihe 4. Kysy, ketä he ihailevat
Tämä kysymys auttaa sinua arvioimaan, mitä arvoja henkilö ihailee. Voit puolestaan nähdä ainakin, keitä he haluavat olla, koska me usein ihailemme ihmisiä, joiden kaltaisia pyrimme olemaan. Se kertoo, mihin emotionaalisen älykkyyden tasoon henkilö pyrkii.
Tapa 3/3: Emotionaalisen tietoisuuden kehittäminen
Vaihe 1. Tarkista tunteesi koko päivän
Aseta herätys soimaan useita kertoja päivän aikana. Kun se tapahtuu, käytä hetki arvioidaksesi, miltä sinusta tuntuu. Yritä selvittää, miksi sinusta tuntuu siltä. Ensimmäinen askel kohti emotionaalista tietoisuutta on tunnistaa tunteesi.
Voi olla hyödyllistä kirjoittaa tunteesi muistiin, jotta näet, miltä sinusta tuntuu koko päivän. Kuitenkin vain tunnetilan tunnistaminen on hyödyllistä, koska se auttaa sinua tiedostamaan tunteesi
Vaihe 2. Työskentele tunteiden hallitsemiseksi
Tunnetietoisuus ei tarkoita vain tunteen tunnistamista. Sinun on myös voitava hallita sitä jonkin verran. Osittain tämä tarkoittaa sitä, ettet toimi, koska olet vihainen tai järkyttynyt. Se voi kuitenkin tarkoittaa myös sitä, että yrität tuoda tilanteen parempaan valoon tunteiden muuttamiseksi.
- Jos olet esimerkiksi järkyttynyt, koska olet saanut huonon arvostelun työssäsi, yritä valaista sitä paremmin. Voit sanoa itsellesi: "Tämä on vain yksi arvostelu. Se ei ole maailman loppu. On selvää, että minulla on opittavaa, ja tämä arvostelu auttaa minua tekemään sen. Minulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin ylöspäin!"
- Voit myös tehdä esimerkiksi syvää hengitystä rauhoittaaksesi itsesi tai pitää tauon jostain, kun olet järkyttynyt. Jos esimerkiksi riitelet jonkun kanssa ja tunnet itsesi kuumenevaksi, pyydä lyhyttä taukoa, jotta voit rauhoittua. Kävele tai laske hitaasti päässäsi, jotta voit rauhoittua.
Vaihe 3. Kuuntele aktiivisesti keskustellessasi muiden ihmisten kanssa
Osa emotionaalista tietoisuutta on kyky arvioida ja ymmärtää muiden ihmisten tunteita. Jos olet aina hajamielinen keskustellessasi, et todennäköisesti virity siihen, mitä toinen sanoo ja tuntee.
- Kuuntele tarkasti, mitä henkilö sanoo. Älä vain ajattele, mitä aiot sanoa seuraavaksi. Sammuta häiriötekijät, kuten puhelimet, tietokoneet ja televisiot, tai käänny pois, jotta voit keskittyä vain siihen, mitä henkilö sanoo.
- Katso myös sanojen ulkopuolelle. Millainen on henkilön sävy? Ne voivat esimerkiksi kuulostaa vihaisilta. Mitä heidän kehonkielensä sanoo? Näyttävätkö he ahdistuneilta tai hermostuneilta? Jos esimerkiksi he tuntevat olonsa kireäksi, saatat huomata, että heidän hartiat ovat rypistyneet yhteen.
- Keskustele näkemästäsi ja kuulemastasi kannustaaksesi henkilöä avautumaan. Voisit sanoa: "Vaikutat hieman huolestuneelta. Voinko tehdä jotain auttaakseni?"
Vaihe 4. Kehitä ihmisten taitoja
Toinen osa emotionaalista älykkyyttä on kyky tulla toimeen muiden ihmisten kanssa, kuten kyky neuvotella, vakuuttaa, johtaa ja hallita konflikteja. Nämä taidot ovat välttämättömiä vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa. Voit rakentaa näitä taitoja tekemällä yhteistyötä muiden kanssa, joten mene enemmän sosiaalisiin tapahtumiin, jotka edellyttävät vuorovaikutusta muiden kanssa.
- Olet jo oppinut kuuntelemaan, mutta se on vain osa ihmisten taidoista. Sinun on myös kommunikoitava hyvin olemalla suora ja tarkka. Se auttaa myös kehittämään positiivista asennetta, koska se vetää muita ihmisiä luoksesi.
- Esimerkiksi kokouksessa sinun on ehkä annettava erityisiä ohjeita. "Mene töihin" ei riitä. Kokeile: "Haluaisin teidän kaikkien ajattelevan tätä projektia ja palaavan minulle päivän päätteeksi ideoilla sen parantamiseksi. Tapaamme uudelleen kahden päivän kuluttua, ja siihen mennessä Haluaisin nähdä muutamia kehitettyjä ehdotuksia. Kehitä ideoitasi työskentelemällä 2 tai 3 hengen ryhmissä."
Vaihe 5. Pidä itseäsi vastuussa teoistasi
Emotionaalisesti älykäs tarkoittaa myös vastuuta tekemistään asioista. Vastuusi tunnustaminen auttaa kehittämään suhteita muihin ihmisiin, koska he tuntevat voivansa luottaa sinuun. Et yritä syyttää heitä tai ketään muuta tekemistäsi asioista.
