Jokainen kokee surun eri tavalla, eikä ole olemassa yhtä tapaa auttaa surusta kärsivää ihmistä. Sen sijaan, että yrittäisit pakottaa omaa näkemystäsi siitä, mitä surullinen henkilö tarvitsee, sinun pitäisi olla siellä tarjotaksesi kumppanuutta, olkaa itkemään ja emotionaalista validointia. Heidän on vietettävä aikaa suruun. Sinun pitäisi kertoa heille, että heidän tunteensa ovat luonnollisia, ja rohkaista heitä löytämään oma tapa muistaa rakkaitaan.
Askeleet
Osa 1/3: Hyödyllisiä neuvontatekniikoita
Vaihe 1. Toimi kumppanina
Jokaisen ihmisen kokemus surusta on erilainen. Tämä tarkoittaa, että mikään asiantuntemustaso ei anna sinulle mahdollisuutta kertoa surulliselle henkilölle, miten hänen pitäisi reagoida. Sinun tehtäväsi on tarjota seuraa, kuunnella ja vahvistaa heidän tunteensa.
- Älä kerro, kuuntele.
- Vahvista jatkuvasti, että heidän reaktionsa on normaalia ja luonnollista.
- Kannusta heitä käyttämään omia taitojaan selviytymään surusta. Jos he ovat taiteilijoita, kannusta heitä käyttämään tätä kykyä ilmaista tunteensa.
- Auta heitä ymmärtämään ja tunnistamaan tunteensa.
- Auta heitä laatimaan aikataulu, jonka avulla he voivat hallita päivittäisiä tehtäviään vähentäen samalla tarpeettomia ulkoisia stressitekijöitä.
- Muista, että sinun tehtäväsi on olla siellä, ei ottaa pois kipua. Tuo on mahdotonta. Sinun tehtäväsi on tukea heitä, ei yrittää korjata niitä.
Vaihe 2. Vahvista tunteet
On tärkeää tehdä selväksi, että ymmärrät henkilön tunteet. Varmista, että he tietävät, että tällaiset tunteet ovat luonnollisia ja että ihmiset kokevat surun eri tavalla. Voi olla hyödyllistä selittää joitain yhteisiä vastauksia suruun ja tehdä selväksi, että ne ovat luonnollisia.
- Instrumentaalisen surun kokeneet keskittyvät ongelmanratkaisuun ja yrittävät hallita emotionaalisia reaktioita.
- Intuitiivisen surun kokeneilla on voimakkaita emotionaalisia kokemuksia, joihin voi sisältyä masennusta ja ajatuksia kuolleisuudesta.
- On tavallista, että ihmiset syyttävät itseään, tuntevat vihaa, toivottomuutta, ahdistusta ja vetäytymistä maailmasta.
Vaihe 3. Esitä avoimia kysymyksiä
Älä kysy johtavia kysymyksiä tai "kyllä" ja "ei" kysymyksiä. Esitä suuria, laajoja kysymyksiä, jotka kannustavat heitä ajattelemaan tunteitaan ja tutkimaan aiheita, joista he ovat kiinnostuneita. Tee selväksi, että haluat tietää, mitä he tuntevat, mutta et kyseenalaista tunteidesi oikeellisuutta.
- Älä kysy "miksi" kysymyksiä. Nämä saavat sen kuulostamaan siltä, että et ymmärrä tai tue heidän tunteitaan.
- Kysy laajoja kysymyksiä, kuten "Miltä sinusta tuntuu?"
- Kysy "Mikä sinua eniten häiritsee?"
- Sen sijaan, että kysyisit "Miksi sinusta tuntuu siltä?" kysy "Voisitko antaa minulle konkreettisia esimerkkejä?"
Vaihe 4. Parafrase -vastaukset
Kun yrität päästä heidän ongelmiensa ytimeen, yritä antaa lyhyt yhteenveto siitä, mitä luulet heidän kertoneen sinulle. Tämä osoittaa, että kuuntelet ja saattaa auttaa heitä saamaan paremman otteen siitä, mikä heitä eniten häiritsee.
Jos he sanovat sinulle:”Pysyn hereillä joka ilta miettien häntä. Kun menen töihin, olen väsynyt enkä voi ajatella selkeästi. Olen yhä hermostuneempi ja masentunut, koska en voi toimia päivän aikana.” Kysy: "Joten surusi aiheuttaa unihäiriöitä, jotka häiritsevät elämääsi?"
Vaihe 5. Heijasta tunteitasi
Kun saat käsityksen heidän tunteistaan, varmista, että olet ymmärtänyt oikein heidän tunteensa. Tämä on tapa osoittaa, että kuuntelet ja että olet kehittänyt emotionaalisen yhteyden.
- Kokeile: "Kuulostaa siltä, että olet hyvin vihainen tapahtuneesta."
- Vaihtoehtoisesti: "Kuulostaa siltä, että sinulla on vaikeuksia ymmärtää tunteitasi."
Vaihe 6. Vältä käyttämättömyyttä
Kaikki, mitä teet, on suunnattava heille. Kaikki, mikä viittaa siihen, että keskityt muualle, on haitallista. Sinun tulisi välttää omien ratkaisujen pakottamista niihin.
- Älä katso kelloa.
- Älä tee muistiinpanoja.
- Älä katso ympärillesi.
- Älä yritä lukea liikaa heidän tunteisiinsa ja pakottaa omaa ideasi tai tunteitasi heille.
- Älä saarnaa tai luennoi siitä, mitä heidän pitäisi tehdä.
- Älä anna liikaa neuvoja tai kysy liikaa kysymyksiä.
- Älä vastaa liian nopeasti. Salli hiljaisuuden hetkiä.
- Älä vaihda aihetta.
- Älä puhu liikaa itsestäsi.
Osa 2/3: Tukevan persoonan kehittäminen
Vaihe 1. Katso heitä silmiin
Katso heitä silmiin osoittaaksesi, että olet kiinnostunut ja sitoutunut siihen, mitä he sanovat. Anna kasvojesi osoittaa, että olet emotionaalinen ja tukeva. Ole dynaaminen ja sitoutunut ja mahdollisesti nyökkää vahvistukseksi.
Vaihe 2. Pidä kehosi auki ja rento
Jalat ja kädet ristissä voivat viitata siihen, että olet suljettu tai kutsumaton. Yritä istua suoraan ylös, raajat auki. Kehosi pitäisi näyttää rentoutuneelta ja voit eleillä käsilläsi osoittaaksesi emotionaalista tukea.
- Varmista myös, että kehosi on suunnattu suoraan surevaa henkilöä kohti osoittaen, että olet tekemisissä hänen kanssaan.
- Istu samalla tasolla kuin henkilö, jolle puhut. Älä ota tuolia, jonka avulla voit nousta heidän yllesi tai heidän ylitsesi. Tämä luo vallan epätasapainon tunteen, joka ei auta avoimessa keskustelussa.
Vaihe 3. Puhu kuin välität
Puhu luonnollisesti ja anna äänesi näyttää tunteita. Yritä kehittää rauhoittava sävy äänellesi. Keskustelutyylisi pitäisi myös osoittaa, että olet siellä kuuntelemassa. Älä keskeytä niitä, siirry aiheesta toiseen tai kiirehdi heitä vastaamaan.
On hyvä jättää hiljaisuuden jaksot. Niiden avulla he voivat ajatella tunteitaan ja varmistavat, etteivät he koe, että heidät on katkaistu tai että heillä on kiire vastata
Osa 3/3: Rituaalien käyttäminen muistoksi
Vaihe 1. Pyydä heitä suunnittelemaan tärkeitä päivämääriä etukäteen
Lomat tai tärkeät päivämäärät henkilön suhteessa menetettyyn henkilöön voivat aiheuttaa menetyksen tunteita. Kannusta heitä suunnittelemaan eteenpäin näiden päivien muistoksi. Tämä voi auttaa heitä luomaan jatkuvuuden tunteen menneisyyden kanssa tai luomaan tunteen, että siirryt eteenpäin.
Vaikka on erityisen hyödyllistä kehittää rituaali erityisiä päivämääriä varten, ei ole mitään syytä, miksi valittaja ei saisi suunnitella juhlia tai muistaa vainajaa muina päivinä
Vaihe 2. Kannusta heitä muistamaan rituaalin avulla
On olemassa lukuisia rituaaleja, joita he voivat käyttää muistamaan rakkaansa kadonneen. Kumman he valitsevat, riippuu heidän suhteestaan henkilöön ja siitä, mikä kerran toi heidät yhteen. Joitakin esimerkkejä ovat:
- Valmistetaan ateria, josta vainaja nautti.
- Katso elokuva, josta henkilö nautti.
- Käy kävelyllä, mahdollisesti siellä, missä molemmat olivat olleet aiemmin, ja muista yhteisesti vietetyt ajat.
- Osta kukkia tärkeinä päivinä.
- Matkustaa jonnekin, johon vainaja halusi mennä.
- Kuuntele musiikkia, joka muistuttaa surullista vainajaa.
- Katso valokuva -albumi.
Vaihe 3. Kannusta heitä ilmaisemaan surunsa taiteen kautta
Pyydä heitä kirjoittamaan kaunokirjallisuutta, henkilökohtaisia esseitä tai runoutta, joka ilmaisee ja tunnistaa tunteet ja tukokset. Voit rohkaista taiteilijoita maalaamaan tai piirtämään. Päiväkirjan luominen voi olla tärkeä askel tunteiden käsittelyssä.
- Pyydä heitä yrittämään kirjoittaa menetetyn henkilön elämästä.
- Vaihtoehtoisesti pyydä heitä kirjoittamaan siitä, kuinka kyseinen henkilö on vaikuttanut heihin. Muistuta heitä, että vainaja elää heidän kauttaan.
Vaihe 4. Luo muistikirja
Muistikirjat voivat auttaa surun prosessissa. Kerää muistoja, valokuvia tai tarinoita kuolleesta henkilöstä. Tämä auttaa ymmärtämään menetyksen suuruuden ja keskittymään uuden elämän todellisuuteen unohtamatta kadonnutta rakasta.
Vaihe 5. Käytä avoimen tuolin tekniikkaa
Aseta avoin tuoli surevaa vastapäätä ja pyydä häntä kuvittelemaan kuolleen istuvan tuolissa. Anna surulliselle henkilölle tilaisuus puhua tuolissa olevan henkilön kanssa ja sanoa kaikki asiat, jotka hän haluaisi sanoa tälle henkilölle.
- Menneiden tilanteiden toistaminen tai vaikeiden tulevien tilanteiden harjoittelu voi auttaa sulkemaan.
- Esineiden ja muistoesineiden, kuten korujen ja muiden esineiden, joita sureva tuntee, käyttöä voidaan käyttää helpottamaan puhumista ja surun lopettamista.
Vaihe 6. Älä työnnä
Jotkut ihmiset haluavat tyhjentää päänsä tai käsitellä menetyksensä ennen kuin he yrittävät muistaa rakkaitaan. Monilla on vaikeuksia puhua tapahtuneesta. Sinun tehtäväsi on antaa surullisille osapuolille ideoita siitä, miten edetä. Sinun tehtäväsi ei ole pakottaa heitä tekemään jotain, mitä he eivät halua tehdä.
Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa
Vinkkejä
- Suru vaatii aikaa. Ihmisten olisi odotettava käyvän läpi asteittainen prosessi, joka katkaisee siteet ja tekee aikaa surulle.
- Suru -neuvontaan ei ole kiinteää tapaa.
