Passiivinen aggressiivisuus on epäsuora vihan ilmaus, jossa joku yrittää järkyttää tai satuttaa sinua, mutta ei ilmeisellä tavalla. Haasteena on, että henkilö voi helposti kieltää tekevänsä jotain väärin. Usein ihmiset toimivat passiivisesti aggressiivisesti, koska he eivät ole oppineet käsittelemään konflikteja asianmukaisesti. On kuitenkin olemassa tapoja auttaa henkilöä pohtimaan käyttäytymistään ja puuttumaan passiiviseen aggressioon viestinnän avulla.
Askeleet
Osa 1/3: Passiivisen aggressiivisen käyttäytymisen tunnistaminen
Vaihe 1. Tunnista passiivisen aggression merkit
Passiivisen aggression salakavala luonne on se, että se luo uskottavaa kielteisyyttä sen tekijälle. Kohdatessaan hän voi kieltää tietävänsä, mistä puhut, tai syyttää sinua ylireagoimisesta. Pysy keskellä omia käsityksiäsi ja opi tunnistamaan passiivinen aggressio.
- Joitakin passiivisen aggressiivisen käyttäytymisen ilmaisuja ovat sarkastiset huomautukset ja vastaukset, liian kriittinen, väliaikainen noudattaminen (henkilö suullisesti hyväksyy pyynnön, mutta päättää lykätä sen noudattamista), tahallinen tehottomuus (henkilö täyttää pyynnön, mutta täyttää pyynnön huono tapa), jolloin ongelma voi laajentua toimettomuuden kautta ja nauttia siitä aiheutuneista ahdistuksista, salakavalasta ja tahallisesta toiminnasta kostoksi, epäoikeudenmukaisuuden valituksista ja hiljaisesta kohtelusta. "En ole hullu" ja "Minä vain vitsailin" ovat tavallisia asioita, joita passiivis-aggressiiviset ihmiset sanovat.
- Muita passiivisen aggression merkkejä voivat olla vihamielisyys aikansa vaatimuksia kohtaan, vaikka se on aliarvioitu, vihamielisyys auktoriteetteja tai onnellisempia kohtaan, viivyttely muiden ihmisten pyyntöjen käsittelyssä, tarkoituksellisesti huonon työn tekeminen muiden ihmisten puolesta, kyyninen toiminta, pahoja tai riitaisia ja valituksia aliarvostamisesta.
- Passiivis-aggressiivinen käyttäytyminen määritellään välilliseksi vastustukseksi muiden vaatimuksille ja suoran vastakkainasettelun välttämiselle. Suoran vastakkainasettelun välttäminen on suurin ongelma.
Vaihe 2. Varmista, että et reagoi liikaa
Saattaa tuntua siltä, että henkilö yrittää päästä ihon alle, mutta on myös mahdollista, että olet liian epäluuloinen ja otat käyttäytymisen henkilökohtaisesti. Tutki omaa epävarmuuttasi - oletko tottunut siihen, että menneisyydessäsi olevat ihmiset antavat sinulle vaikeita aikoja? Muistuttaako tämä henkilö sinua siitä? Oletatko, että tämä henkilö tekee sitä, mitä menneisyydessäsi olevat ihmiset tekivät?
- Aseta itsesi toisen asemaan. Tästä näkökulmasta luuletko, että järkevä henkilö voisi toimia samoin näissä olosuhteissa?
- Muista myös, että jotkut ihmiset voivat olla jatkuvasti myöhässä tai hitaita suorittamaan tehtävänsä ADHD: n kaltaisen häiriön vuoksi. Älä oleta olettamasta, että heidän käytöksensä on suunnattu sinulle.
Vaihe 3. Huomaa miltä henkilöstä sinusta tuntuu
Käsittely passiivisesti aggressiivisen henkilön kanssa voi saada sinut tuntemaan olosi turhautuneeksi, vihaiseksi ja jopa epätoivoiseksi. Voi tuntua siltä, että et voi sanoa tai tehdä mitään miellyttääksesi ihmistä.
- Saatat tuntea itsesi loukkaantuneeksi olemalla passiivis-aggressiivisen käyttäytymisen vastaanottopäässä. Ehkä henkilö on esimerkiksi antanut sinulle hiljaisen kohtelun.
- Saatat tuntea turhautumista siitä, että henkilö valittaa usein, mutta ei koskaan näytä ryhtyvän toimenpiteisiin tilanteensa parantamiseksi. Kiinnitä erityistä huomiota vaistoihisi.
- Henkilön lähellä oleminen saattaa aiheuttaa väsymyksen tai tyhjennyksen tunteen, koska olet käyttänyt niin paljon energiaa yrittäessäsi käsitellä passiivista aggressiivista käyttäytymistä.
Osa 2/3: Passiiviseen aggressiiviseen käyttäytymiseen vastaaminen
Vaihe 1. Pidä positiivinen asenne aina
Positiivisen ajattelun voima auttaa selviytymään elämän päivittäisistä asioista. Passiivis-aggressiiviset ihmiset yrittävät vetää sinut negatiivisuuden pyörteeseen. He etsivät joskus kielteistä vastausta, jotta he voivat keskittyä takaisin sinuun syyttämättä siitä. Älä anna tämän tapahtua.
- Pysyminen positiivisena tarkoittaa, ettet vajoa heidän tasolleen. Älä ole passiivis-aggressiivinen takaisin. Älä nimeä puheluita, huuda tai ole vihainen. Jos pysyt positiivisena, sinulla on paremmat mahdollisuudet keskittyä omaan toimintaasi, ei sinun. Jos tulet vihaiseksi, ohjaat huomion pois todellisista ongelmista.
- Malli positiivista käyttäytymistä. Olitpa tekemisissä lasten tai aikuisten kanssa, käsittele omat konfliktisi tavalla, joka antaa muiden tietää, miten he voivat olla vuorovaikutuksessa kanssasi. Passiivinen aggressio purkaa tunteet välinpitämättömyyden naamion takaa. Sen sijaan, että teet niin, ole avoin, rehellinen ja suoraan tunteistasi. Kun kohtaat passiivis-aggressiivista käyttäytymistä, kuten hiljaista kohtelua, ohjaa keskustelu tuottavaan suuntaan.
Vaihe 2. Pysy rauhallisena koko ajan
Jos olet järkyttynyt, rauhoitu ennen kuin käsittelet ongelmaa (kävele kävelyllä, pyöritä musiikkia ja tanssia, tee ristisanatehtävä) ja selvitä sitten tarkalleen, mitä tarvitset tästä tilanteesta, kuten mitä järkevää tulosta saat voi elää.
- Älä ylireagoi joka tapauksessa, etenkin vihan kanssa. Ja älä suoraan syytä ketään passiivisesta aggressiivisuudesta, sillä tämä avaa ikkunan kieltää kaiken ja syyttää sinua "lukemisesta siihen" tai liian herkistä/epäilyttävistä.
- Tapahtuipa mitä tahansa, älä menetä malttiasi. Älä anna henkilön nähdä, että hän nousi sinusta. Jos teet niin, se vahvistaa käyttäytymistä ja voi lisätä mahdollisuuksia, että se toistuu.
- Vastusta pakkoa toimia refleksiivisen vihan tai emotionaalisesti värillisen reaktion avulla. Näytät paljon hallitsevammalta ja tulet tapaamaan sellaisena, jota et voi vain työntää ympäri.
Vaihe 3. Aloita keskustelu asiasta
Jos olet emotionaalisesti vakaa, itseäsi kunnioittava ja rauhallinen, paras tapa on yksinkertaisesti ilmaista, mitä näyttää tapahtuvan. Voit esimerkiksi sanoa: "Voin olla väärässä, mutta näyttää siltä, että olet järkyttynyt siitä, että Davidia ei kutsuttu juhliin. Haluatko puhua siitä?"
- Ole suora henkilön kanssa ja erityinen. Passiivis-aggressiiviset ihmiset voivat vääntää sanojasi teknisin perustein, jos puhut liian yleisesti tai epämääräisesti. Jos aiot kohdata passiivisesti aggressiivisen henkilön, ole selvä käsiteltävästä asiasta.
- Vastakkainasettelun vaara on, että lausunnot muuttuvat liian globaaleiksi lauseilla, kuten "Olet aina tällä tavalla!" Tämä ei johda sinua mihinkään, joten on tärkeää kohdata henkilö tietystä toiminnasta. Jos esimerkiksi hiljainen hoito herättää hermojasi, selitä, että tietty tapahtuma, jossa sinulle annettiin hiljainen hoito, sai sinut tuntemaan olosi tietyllä tavalla.
Vaihe 4. Yritä saada henkilö tunnustamaan, että hän on järkyttynyt
Tee tämä ilman vastakkainasettelua, mutta päättäväisesti, kuten sanomalla: "Näytät olevan melko järkyttynyt juuri nyt" tai "Minusta tuntuu, että jokin häiritsee sinua".
- Ilmaise tapaa, jolla heidän käyttäytymisensä saa sinut tuntemaan olosi, kuten sanomalla: "Kun puhut niin kevyesti, se saa minut tuntemaan oloni loukkaantuneeksi ja hylätyksi." Tällä tavalla heidän on tunnustettava käyttäytymisensä vaikutus sinuun. Keskity siihen, miltä sinusta tuntuu, äläkä käytä syyllistävää kieltä.
- Käytä "I" -lausekkeita. Kun kommunikoit jonkun kanssa, etenkin konfliktin aikana, yritä käyttää "minä-lausuntoja" "sinä-lausuntojen" sijaan. Esimerkiksi sen sijaan, että sanoisit: "Olet niin töykeä", voit sen sijaan sanoa: "Minusta tuntui pahalta, kun löit ovea, koska minusta tuntui, ettet halunnut kuunnella minua." Ensimmäinen lausunto on sinä. Tyypillisesti sinun lausumasi tarkoittavat syyllisyyttä, tuomiota tai syytöstä. Sitä vastoin I-lausunnot antavat sinun ilmaista tunteitasi sormella osoittamatta.
- Passiivis-aggressiivinen henkilö hakkaa pensaan ympäri. Älä lyö heitä pensaiden ympäri. Ole suora, mutta ystävällinen. Ole rehellinen, mutta lempeä. Älä kuitenkaan sokeroi sitä.
Osa 3/3: Suojautuminen passiiviselta aggressiiviselta käytökseltä
Vaihe 1. Aseta rajat passiivisesti aggressiivisen henkilön kanssa
Vaikka et halua herättää vihaista vastakkainasettelua, sinun ei myöskään tarvitse olla passiivisen aggressiivisen henkilön nyrkkeilysäkki. Passiivinen aggressio voi olla erittäin vahingollista ja väärinkäytön muoto. Sinulla on oikeus asettaa rajat.
- Yksi suurimmista virheistä, joita ihmiset tekevät, on olla liian lempeä. Kun luovutat passiivis-aggressiiviselle käytökselle, menetät vaihtoehtosi. Tämä on pohjimmiltaan valtataistelu. Voit pysyä positiivisena ja rauhallisena ja silti olla vahva ja luja siitä, kuinka paljon olet valmis ottamaan.
- Noudata asettamiasi rajoja. Tee selväksi, ettet siedä huonoa kohtelua. Jos joku on jatkuvasti myöhässä ja se häiritsee sinua, tee hänelle selväksi, että seuraavan kerran, kun hän on myöhässä tapaamassa sinua elokuvassa, menet vain ilman häntä. Se on tapa sanoa, ettet maksa hintaa hänen käytöksestään.
Vaihe 2. Selvitä ja korjaa ongelman ydin
Paras tapa käsitellä tällaista vihaa on havaita muutokset mahdollisimman pian. Paras tapa tehdä tämä on päästä vihan juurille.
- Jos tämä henkilö ei tyypillisesti osoita vihaa, keskustele jonkun kanssa, joka tuntee henkilön riittävän hyvin kertomaan, mikä suututtaa häntä ja mitä hienovaraisia merkkejä henkilö voi antaa vihaisena.
- Kaivaa syvälle ja arvioi rehellisesti, mikä saattaa johtaa passiiviseen aggressioon. Passiivis-aggressiivinen käyttäytyminen on yleensä oire toisesta syystä.
Vaihe 3. Harjoittele vakuuttavaa viestintää
On aggressiivista viestintää, passiivista viestintää ja passiivis-aggressiivista viestintää. Mikään näistä ei ole yhtä tehokas kuin vakuuttava viestintä.
- Itsevarma viestintä tarkoittaa vakuuttavaa ja ei -reaktiivista, mutta kunnioittavaa. Osoita luottamusta, ole yhteistyöhaluinen ja ilmaise haluavasi ratkaista ongelman tavalla, joka sopii molemmille.
- On myös tärkeää kuunnella eikä syyttää tai syyttää keskustelusta. Mieti toisen henkilön näkökulmaa ja hyväksy se. Vahvista heidän tunteensa, vaikka luulet heidän olevan väärässä.
Vaihe 4. Määritä milloin välttää henkilö kokonaan
Jos henkilö on passiivis-aggressiivinen sinua kohtaan säännöllisesti, on täysin järkevää välttää kyseistä henkilöä. Oma hyvinvointi on asetettava etusijalle.
- Etsi tapoja viettää rajoitettu aika henkilön kanssa ja yritä olla vuorovaikutuksessa hänen kanssaan, kun olet ryhmässä. Vältä henkilökohtaista vuorovaikutusta.
- Jos he eivät anna mitään merkittävää negatiivisen energian lisäksi, kysy itseltäsi, kannattaako niitä pitää elämässäsi ollenkaan.
Vaihe 5. Anna henkilölle vähän tietoja, joita hän voi käyttää sinua vastaan
Älä kerro passiivis-aggressiiviselle henkilölle henkilökohtaisia tietojasi, tunteitasi tai ajatuksiasi.
- He voivat esittää kysymyksiä elämästäsi, jotka vaikuttavat viattomilta tai ystävällisesti huolestuneilta. Voit vastata tällaisiin kysymyksiin, mutta vältä yksityiskohtaisten tietojen antamista. Pidä se lyhyenä ja epämääräisenä, mutta ystävällisenä.
- Vältä arkoja aiheita tai paljasta henkilökohtaisia heikkouksiasi. Passiivis-aggressiivisilla yksilöillä on taipumus muistaa sellaisia asioita, jotka olet kertonut heille, joskus jopa pieniä asioita ohimennen, ja he löytävät tapoja käyttää sitä myöhemmin sinua vastaan.
Vaihe 6. Pyydä sovittelijan tai välimiehen apua
Tämän henkilön tulisi olla objektiivinen kolmas osapuoli, olipa kyseessä sitten henkilöstöedustaja, läheinen (mutta objektiivinen) perheenjäsen tai jopa yhteinen ystävä. Tarkoitus on käyttää henkilöä, johon myös passiivis-aggressiivinen henkilö voi luottaa.
- Ennen kuin tapaat sovittelijan, anna hänelle luettelo huolesi. Yritä nähdä asiat muiden ihmisten näkökulmasta ja ymmärtää, miksi he ovat niin vihaisia. Älä ole vastenmielinen ja vain passiivisesti aggressiivinen heidän työntää sinut pois, vaikka yrität auttaa.
- Kun kohtaat henkilön itse, saatat kuulla "rentoudu, se oli vitsi" tai "otat asiat liian vakavasti". Siksi kolmannen osapuolen väliintulo voi toimia paremmin.
Vaihe 7. Selitä seuraukset, jos ne jatkavat käyttäytymistä
Koska passiivis-aggressiiviset yksilöt toimivat salaa, he melkein aina vastustavat käyttäytymistään. Kieltäminen, tekosyiden esittäminen ja sormen osoittaminen ovat vain muutamia todennäköisiä vastauksia.
- Riippumatta siitä, mitä he sanovat, ilmoita, mitä olet valmis tekemään tulevaisuudessa. Tärkeää on tarjota yksi tai useampi voimakas seuraus pakottaakseen passiivis-aggressiivisen henkilön harkitsemaan uudelleen käyttäytymistään.
- Kyky tunnistaa ja vaatia seurausta on yksi tehokkaimmista taidoista, joita voimme käyttää passiivis-aggressiivisen ihmisen "seisomiseen". Tehokkaasti ilmaistu seuraus antaa tauon vaikealle yksilölle ja pakottaa hänet siirtymään esteestä yhteistyöhön.
Vaihe 8. Vahvista asianmukaista/hyvää käyttäytymistä
Käyttäytymispsykologian kannalta vahvistaminen on jotain, mitä teet tai annat henkilölle sen jälkeen, kun hän on käyttäytynyt. Vahvistuksen tavoitteena on lisätä tämän käyttäytymisen määrää.
- Tämä saattaa tarkoittaa hyvään käyttäytymiseen palkitsemista, jonka haluat säilyttää, tai rangaistusta huonosta käytöksestä, jonka haluat poistaa. Positiivinen vahvistus on helpommin sanottu kuin tehty, koska huono käyttäytyminen on havaittavampaa kuin hyvä käyttäytyminen. Odota hyvää käyttäytymistä, jotta voit käyttää jokaista tilaisuutta vahvistaa sitä.
- Esimerkiksi, jos passiivinen aggressiivinen henkilö on avoin ja rehellinen tunteistaan - "Minusta tuntuu, että olet tarkoituksella ilkeä minulle!" - se on hyvä asia! Vahvista tätä käyttäytymistä sanomalla”Kiitos, että kerroit miltä sinusta tuntuu. Arvostan sitä todella, kun kerrot miltä sinusta tuntuu.”
- Tämä kiinnittää positiivista huomiota hyvään käyttäytymiseen ja kertoo heidän tunteistaan. Sieltä voit avata vuoropuhelun.
Video - Käyttämällä tätä palvelua joitakin tietoja voidaan jakaa YouTuben kanssa
Vinkkejä
- Ihmiset, jotka harjoittavat tällaista käyttäytymistä, tuntevat usein ylpeyttä kyvystään hallita tunteitaan.
- Kun noudatat kumppanisi taktiikkaa tai otat hänen vastuunsa, otat käyttöön ja kannustat passiivis-aggressiivisempaa käyttäytymistä.
- Sinun on ehkä kokeiltava erilaisia strategioita kontekstista ja suhteesta henkilöön riippuen. Käyttäisit esimerkiksi passiivista aggressiivista työntekijää eri tavalla kuin passiivista aggressiivista poikaa tai tytärtä.
- Kun kiusaat, nuhtelet tai suutut, lisäät konfliktia ja annat kumppanillesi enemmän tekosyitä ja ampumatarvikkeita vastuun kieltämiseksi.
