911 -palvelut auttavat meitä hätätilanteissa. On hyvä idea opettaa lapsille tämän numeron käyttö, jos he sitä joskus tarvitsevat. Tämä on erityisen tärkeää silloin, kun he alkavat itsenäistyä; esimerkiksi silloin, kun he alkavat mennä kouluun yksin ja jäävät yksin kotiin.
Askeleet
Osa 1/3: Selvitä 911 lapsellesi
Vaihe 1. Tiedä milloin on oikea aika opettaa lapsellesi noin 911
Kun lapsesi oppii ilmaisemaan itsensä sanoilla ja osoittaa halua käyttää puhelinta, on oikea aika selittää numeron 911 tarkoitus.
Vaihe 2. Selitä, että hätänumeroon soittaminen voi auttaa hätätilanteessa
Selitä lapsellesi, että hätätilanteessa hätänumeroon on soitettava 911. Onneksi se on yksinkertainen, lyhyt koodi, jonka lapset voivat helposti muistaa.
Vaihe 3. Kerro lapsellesi eri ihmisistä, jotka voivat auttaa, kun hän soittaa hätänumeroon
Selitä lapsellesi, mihin palveluihin he voivat päästä soittaessaan numeroon 911. Esimerkiksi:
- Selitä poliisin rooli. Kerro lapselle, että poliisi voi auttaa, jos he ajattelevat, että heidän turvallisuudelleen on uhka, kuten joku murtautuu taloon jne.
- Selitä lääkärien/ensihoitajien rooli. Kerro lapselle, että lääkäri tai ensihoitaja voi auttaa, jos joku loukkaantuu vakavasti onnettomuudessa, jos joku sairastuu, pyörtyy jne.
- Selitä palomiehen rooli. Kerro lapsellesi, että palomiehet voivat tulla tulipalon, tulvan tai jos joku on pelastettava vaarallisesta tilanteesta.
Vaihe 4. Keskustele lapsesi kanssa lähettäjästä, joka ottaa puhelimen
Selitä lapselle, kuka työnvälittäjä on. Tämä on henkilö, joka vastaanottaa 911 -puhelut ihmisiltä, jotka tarvitsevat apua. Työntekijä kysyy kysymyksiä, kerää tietoja ja lähettää apua. Kerro lapsellesi, että heidän ei pitäisi pelätä puhua tämän henkilön kanssa.
Vaihe 5. Auta lastasi ymmärtämään, mikä hätätilanne on
Lapsi on saatava tietoiseksi tilanteista, joissa on sopivaa soittaa hätänumeroon. Näitä tilanteita ovat:
- Kun lapsi näkee tulen, haisee savua tai palohälytys aktivoituu.
- Jos lapsi todistaa rikoksen tai uskoo, että hänen tai jonkun muun turvallisuus on vaarassa.
- Jos lapsi joutui onnettomuuteen, jossa ihmiset loukkaantuivat, tai jos he loukkaantuivat itse.
- Jos joku on sairas ja tarvitsee lääkärin apua joko kadulla tai kotona.
- Jos lapsi on kadonnut eikä tiedä missä hän on tai miten ottaa yhteyttä vanhempiinsa.
Vaihe 6. Auta lastasi ymmärtämään, milloin hänen ei pitäisi soittaa hätänumeroon
On kuitenkin myös tärkeää selittää lapsellesi tilanteita, joissa ei ole asianmukaista soittaa hätänumeroon 911. Selitä lapsellesi, että poliisit, lääkärit ja palomiehet ovat hyvin kiireisiä ihmisiä eivätkä he pysty vastaamaan vakaviin puheluihin.. Esimerkkejä ei-vakavista tilanteista voivat olla:
- Jos lapsella on pakeneva lemmikki.
- Jos lapsi putoaa ja naarmuttaa polvea.
- Jos lapsi rikkoo tai kadottaa pyörän.
Vaihe 7. Varmista, että lapsesi ymmärtää, että hätänumeroon soittaminen on vakavaa
Kerro lapsellesi, että hänen pitäisi ei milloinkaan soita 911 tylsyydestä tai vitsistä. Selitä, että joissakin maissa tämä on jopa rikos. Selitä myös, että soittamalla hätänumeroon tarpeettomasti, he voivat estää linjan jollekulle, joka todella tarvitsee apua.
Vaihe 8. Auta lastasi ymmärtämään, että heidän pitäisi päästä eroon tilanteesta ennen kuin soitat hätänumeroon
Selitä lapselle, että hätänumeroon tulee soittaa turvallisesta paikasta. Selitä lapsellesi, että heidän on poistuttava kaikista vaarallisista paikoista ja varmistettava, ettei heidän henkensä ole vaarassa ennen kuin soitat.
- Esimerkiksi tulipalon sattuessa lapsen on poistuttava kotoa ennen kuin hän soittaa. Jos he luulevat, että joku on murtautunut taloon, heidän on yritettävä päästä ulos ja mennä naapurin luo ennen soittamista.
- On kuitenkin myös tilanteita, joissa lapsen tulee pysyä juuri siellä, missä hän on. Esimerkiksi jos joku on sairas tai loukkaantunut, lapsen tulee jäädä hänen luokseen. Kerro heille, että 911 -puheluun vastaava lähettäjä voi antaa heille tietoa siitä, kuinka auttaa sairaita tai loukkaantuneita.
Osa 2/3: Lapsen valmistelu soittamaan hätänumeroon
Vaihe 1. Varmista, että lapsesi tietää hätätilanteen
Keskustele lapsesi kanssa mahdollisista hätätilanteista. Selitä mahdolliset tilanteet, joissa lapsen tulisi soittaa numeroon 911. Rohkaise lastasi nimeämään kaikki nämä tilanteet.
- Esitä kysymyksiä, kuten: "Mitä teet, kun näet auto -onnettomuuden?" tai "Mitä tekisit, jos olisit yksin kotona ja näet, ettei äiti voi hyvin?" "Entä jos ystäväsi putosi, löi päätään ja menetti tajuntansa?"
- Tämä auttaa lastasi tunnistamaan erityistilanteet, joissa heidän on ehkä soitettava hätänumeroon 911. Tämä valmistelu voi olla elintärkeää todellisessa hätätilanteessa.
Vaihe 2. Varmista, että lapsesi tietää kaikki asiaankuuluvat tiedot
Lapsen on tiedettävä oma osoite, nimi, sukunimi ja vanhempien nimet. Selitä, että tämä johtuu siitä, että työnvälittäjä kysyy häneltä, kuka soittaa, mikä hätätilanne on ja missä se sijaitsee, lähettääkseen apua.
- Jos joku perheenjäsenistä kärsii kroonisesta sairaudesta ja hänellä on usein ongelmia, pyydä lasta soittamaan hätänumeroon, kun hän näkee tiettyjä oireita. Kirjoita taudin tai tilan nimi paperille ja varmista, että lapsi tietää, mistä se löytyy.
- Tällä tavalla lapsi voi antaa nämä tärkeät tiedot lähettäjälle, mikä voi olla erittäin hyödyllistä ambulanssin saapuessa.
Vaihe 3. Opeta lapsellesi tarkkailemaan ympäröivää ympäristöä
Opeta lapsellesi kuvaamaan ympäristöään, jos hätätilanne tapahtuu kodin ulkopuolella ja lapsi ei tiedä missä he ovat.
Opeta lapsesi etsimään stressimerkkejä tai ympäröivien rakennusten erityispiirteitä. Tämä auttaa lähettäjää lähettämään ambulanssin/paloauton/poliisiauton oikeaan paikkaan mahdollisimman nopeasti
Vaihe 4. Opeta lapsellesi rauhallinen keskustelu
Kehota lastasi olemaan paniikissa, kun he soittavat hätänumeroon. Selitä, että heidän on puhuttava lähettäjälle mahdollisimman hitaasti ja rauhallisesti.
- Pyydä heitä vastaamaan kaikkiin työnvälittäjän mahdollisiin kysymyksiin, jotta he voivat antaa mahdollisimman paljon tietoa.
- Kerro heille, että he kuuntelevat huolellisesti lähettäjää ja yrittävät noudattaa lähettäjän antamia ohjeita mahdollisimman tarkasti.
Vaihe 5. Selitä lapsellesi, että he eivät saa lopettaa puhelun ennen kuin työnvälittäjä sanoo, että se on kunnossa
Jos lapsi ei odota puhelun päättymistä, hän voi jättää antamatta tai vastaanottamatta tärkeitä tietoja, jotka voivat vaikuttaa jonkun elämään.
Vaihe 6. Selitä, mitä tehdä, jos lapsesi soittaa vahingossa hätänumeroon
Jos lapsesi soittaa vahingossa hätänumeroon, selitä heille, että heidän ei pitäisi lopettaa puhelun. Kerro heille, että heidän pitäisi odottaa lähettäjän vastausta ja selitä sitten, ettei hätätilannetta ole.
Muussa tapauksessa työnvälittäjä voi etsiä puhelun ja lähettää apua sinne, missä sitä ei tarvita, tuhlaamalla resursseja ja mahdollisesti viivästyttämällä apua henkilölle, joka sitä todella tarvitsee
Osa 3/3: Soittaminen 911
Vaihe 1. Varmista, että lapsesi voi tavoittaa puhelimen
Pidä vähintään yksi puhelin, jonka lapsi voi helposti tavoittaa ja käyttää aina. On turhaa opettaa heitä soittamaan hätänumeroon, jos he eivät pääse hätätilanteessa puhelimeen.
Vaihe 2. Opeta lapsellesi matkapuhelimen lukituksen avaaminen
Varmista, että lapsesi osaa käyttää matkapuhelinta ja avata sen lukituksen. Opeta lapsellesi salasana (jos sinulla on salasana) ja näytä hänelle, kuinka päästä näppäimistöön aloitusnäytöstä.
Vaihe 3. Näytä lapsellesi kuinka soittaa puhelimellasi
Vanhemmissa puhelimissa (kuten isoäidin ja isoisän talossa) voi olla pyöreä soitin. Jos näin on, sinun pitäisi näyttää lapsellesi, kuinka soittaa tällaisesta puhelimesta.
Sormi on asetettava haluttuun numeroon ja valitsin on käännettävä oikealle loppuun asti
Vaihe 4. Varmista, että lapsesi tietää, mitä painikkeita painaa
Selitä lapselle, että 911 tarkoittaa yhdeksän yksi. Älä koskaan viittaa siihen yhdeksänsataa yksitoista tai yhdeksäntoista. Kriittisessä tilanteessa lapsi voi menettää aikaa, jos hän odottaa puhelimen näppäimistön olevan numero yksitoista tai yhdeksänkymmentäyksi.
Selitä nuoremmille lapsille ero numeroiden 6 ja 9 välillä. Huomaa, että yhdeksän pään yläpuolella on ympyrä ja että kuuden alapuolella on ympyrä, aivan kuin se istuisi sen päällä
Vaihe 5. Soita hätänumeroon
Tämä on paras tapa lapsille oppia ja paras tapa arvioida lapsesi taitoja. Anna lapsen odottaa valintaääntä (voit toistaa sen tai toistaa tallennusäänen toisesta puhelimesta valmistaaksesi lapsen siihen, miltä ääni kuuluu)
- Anna lapsen soittaa numeroon 911. Ensin numero 9, sitten 1 ja sitten uudelleen 1.
- Toimi lähettäjän osana. Esitä kysymyksiä, kuten kuka soittaa, mistä soitat ja miksi.
- Opeta lapsesi puhumaan äänekkäästi. Pyydä heitä toistamaan tiedot, jos he eivät sanoneet niitä tarpeeksi äänekkäästi, ja rohkaise heitä pyytämään sinua (lähettäjää) selittämään uudelleen, jos he eivät ole selkeitä ohjeissa.
Vaihe 6. Määritä harjoituspuhelu paikallisen 911 -lähettäjän kanssa
Voit varata ajan paikallisen lähettäjän kanssa soittamaan harjoituspuhelun lapsesi kanssa. Soita hätänumeroon ja kysy lähettäjältä, onko hän vapaa harjoittelemaan lapsesi kanssa juuri nyt vai onko hänen tarpeen varata aika.
Vinkkejä
- Harjoittele orientaatiota lapsesi kanssa. Pyydä häntä ajaessasi tai kävellessäsi selittämään, missä se on.
- Varmista, että lapsesi ei unohda 911: n käyttöä pyytämällä heitä selittämään se sinulle muutaman kuukauden välein.
- Käytä matkapuhelinta vain hätätilanteita varten, äläkä anna salasanaa, jotta lapsi voi käyttää sitä. Varmista, että tiedät missä puhelin on aina, jos lapsesi käyttää sitä. Varmista, että he osaavat laittaa sen takaisin samaan paikkaan.